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他对宾馆不断大幅度下滑的营业额感到担心,虽然,他信誓旦旦地安慰陈姐,其实他自己心中也没有底。
他想找到一个完美,漂亮的营销方案,重现去年夏季的辉煌,但是首先,他得取得宾馆现在管理人员的支持,尤其餐饮部和客户部,也就是饶家英和雷咏梅她们的支持和配合。
他苦恼而认真地分析这两个人,饶家英声音太大,脾气也不好,而且还当众抽烟,但她的胸部能够吸引任何人;雷咏梅腿有点罗圈,笑的时候露出牙齿,但是真的长得好看。
第一次,叶山河的自信受到挑战,他感到自己无法战胜这两个女流之辈。
他冷静地分析他们的关系,实际上,他对她们并没有什么真实的怨恨,她们也不是十恶不赫的坏人,相反,从工作上来说,她们表现尚可,如果单纯从一个男人对女人的欣赏来说,更是大有好感,可是因为他们都在宾馆工作,如同两只虫子呆在同一片树叶就要争夺生存空间一样,他不可避免地跟她们产生矛盾,发生斗争,这就是所谓的位置决定想法,或者,换个通俗的说法,屁股决定脑袋。
也许,有一件小事能够说明宾馆的现状。
有一天晚上,叶山河下班后跟雷泽他们在一个朋友家里玩,突然接到陈总经理的传呼,后面加上了表示紧急情况的119。
叶山河回电话过去,原来陈总经理跟饶家英程宏他们正在夜总会麻将,遇到一个技术上的问题,饶家英他们做了一个不利于陈总经理的判决,陈总经理感觉不对,所以特地咨询叶副总。
这说明陈总经理多少意识到,在宾馆内部,她和叶山河利益一致,而叶山河跟她的麻友们关系是对立的,但是,这并不妨碍她跟饶家英他们快快乐乐地麻将逛街,也从未想过做为一位总经理,她应该在这其中做些什么。
这就是陈总经理,不算坏人,但是基本无用。
同样的,饶家英她们不算坏人,至少不象程宏杨波他们那样明目张胆地损害宾馆利益,中饱私囊,但是她们现在的行为,也算是在损害宾馆利益,叶山河同样拿她们毫无办法,束手无策。
这就是叶副总面临的窘境。
林红告诉他,宾馆员要私下都在说,宾馆现在每况愈下,不仅是指生意,也是指管理,更是指具体的人。
叶山河默然,只希望员工们说的仅仅是总经理,没有把他这新出炉的副总包括进去。
叶山河给叶盛高打电话诉苦,想不到老爷子倒是高兴得很,说这正好培养你解决问题的能力。
任何人的一生中,需要两种力量让你前进,一种是正面的,一种是负面的,一种是支持你,从后面推动你,有助你顺利成长,轻松前进,另一种是在前面阻拦你,在上面打压你,这种负面的力量令人厌恶,具有危害性,但有时,反而会激发你的潜能,你会在思考解决问题,跟它斗争的过程中获得经验,提升自己,而这种经过艰苦斗争和辛勤努力得到的经验和成功,更加可贵,应该好好珍惜,正面应对。
又说他做为一个商人,这一生如果有什么遗憾,除了事业中断外,可能就是他成长的过程中缺乏这种锻炼。
虽然当初他很小就被父亲送到外面学习,但是谁都知道他是未来的叶家家主,将来要掌管叶家,注定就是大人物,所以都对他赔着小心。
他当伙计时,提点什么建议,掌柜都会慎而重之地考虑判断,只要没有什么大的问题,都会加以采用实施,不好拂他的意。
尤其是后来,他慢慢接手家族生意,整个庞大的叶氏商行,精明能干的掌柜几十上百,却都对他言听计从,不说跟他针锋相对,就是提出不同的意见,也相当罕见。
即使非要提什么意见,他们说话都很委婉含蓄,需要他努力去听取背后隐藏的真实含义,这是家族企业的缺憾和不足。
当然,有时也可能是优势。
叶山河苦笑。
道理是这样,可是真正面对了,谁都会感到痛苦。
他继续思考如何应付饶家英雷咏梅她们这种负面的力量,但是找不到什么有效的办法,然后,他想,无论如何,他得先把自己的工作做够,做好,让人无可挑剔,即使将来面临廖总经理一样的结局,他也不能象廖总经理他们,要走得问心无愧。
但是,餐饮部做为宾馆员工最多,营业收入最大的一个部门,离开了餐饮经理的支持,他这个副总经理的工作根本无法开展,他所有的营销方案,都绕不过餐饮,都得将餐饮做为重点,经过磕磕绊绊,令人厌恶,考验耐心的一段时间,最后,叶山河觉得自己真的无法忍受下去,即使不得不再次直接向董事长汇报,他也决心要改变目前这种举步维艰的困境。
就在他快要被折磨得失去耐心的最后关头,他突然想到了一个绝妙的办法解决困境,或者说,只是一种可能。
这个可能就是赵文杰。
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