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第三百二十九章润姿坊召回制度(上)
第二天一早,润姿坊就贴出了大幅的告示,就在刚进门的那片影壁上,天子手书圣旨的下方,明确的告诉所有进润姿坊的客人,有一款化妆品因为刚刚被润姿坊那位最顶级的化妆品大师发现其中含有对皮肤轻微有害的药材,特意下架停止销售。
之前已经卖出去的所有那款化妆品,润姿坊愿意全额退款,或者换成同等价位的其他货品,并对已经购买的客人表示诚挚的歉意。
另外,那款美白化妆品虽然有害,但使用几瓶并不会有什么特别问题。如果使用了润姿坊的化妆品出现了问题,润姿坊愿意赔偿云云。
最后,列出了那款美白粉底使用的原材料,特别注明了几样含铅含汞的材料,指出来这几样是元凶。
反正告示的内容就是按照王胜的意思写出来的,表达足够的歉意,原价回收或者换购,如有损失照价赔偿。态度摆的十成十的诚恳,让人想要责骂都找不到理由。
公告一出,那些前来逛润姿坊的女客人们顿时间一片大哗。那不过是一款相对廉价的粉底,几乎只要是有贵宾卡的,就肯定不会购买,有损失也不会轮到她们。但是润姿坊的这种态度却十分值得肯定,至少让人知道,润姿坊出品的东西,还是十分负责任的。
普通的胭脂水粉店哪里敢这样承诺?很多识货的人还特意去看了那款美白粉底,因为她们之中有些人很清楚,以前用的那些胭脂水粉,貌似就是使用了其中的几样润姿坊特意指出来的有害药材调制的。
有客人看到了公告,也没多想,回头拿着自己买过的美白粉底来润姿坊,果然润姿坊没骗人,不管是用过的没用过的,就像王胜所说的,哪怕拿着一个空瓶子过来,润姿坊也是按照客人的要求,要退金币就立刻退金币,要换成别的货就立刻给换,一点都不打折扣。
这一下,顿时间又带起来一阵退换货的风潮。润姿坊来者不拒,上门就是客,干净利落的退换货,引得一片赞誉。
客人们拍手称快,可是有一大群人却是笑都笑不出来了。这些人,自然是一些经营传统的胭脂水粉的店铺。
润姿坊横空出世,本来就挤占了京城许多经营胭脂水粉的店铺的生意。眼看着自家的生意一天不如一天,可这还不算,润姿坊竟然说他们中的一些产品居然有问题,使用了有害的药材,这不是雪上加霜吗?
毕竟不是每个点都是润姿坊,他们可没那么大的手笔同样回收有问题的胭脂。何况,那些胭脂本来就是美白的,多少人用起来效果不错,怎么到了润姿坊这里就出问题了?显然,这是润姿坊的阴谋,就是针对他们这些老店的阴谋。
这不,已经有人拿着之前买过的他们店里的胭脂来问了,依据就是润姿坊的那份公告。面对这样的情形,他们还能如何?只能苦口婆心的劝说客人,他们用的东西完全不会有问题,已经用了几十年了,不要被润姿坊误导云云。
整整一天,这些老店就被以前的老客人找遍了。门庭若市,可惜,都是来问能不能退货的,让一干店铺的掌柜老板们大为光火。
一天下来,一群店老板烦不胜烦,终于有人提议聚一聚,大家一起商量商量,不能让润姿坊这么牵着鼻子走了。
一群人上来就挨个的吐槽诉苦,然后就是集体骂润姿坊,一个个眼红无比,却又无可奈何。最后的最后,大家的言谈目标全都围绕着润姿坊的那条公告了。
前面的条款显然是财大气粗才能玩得起的,他们玩不起。可公布了那些号称有毒的材料,那就是不给人活路了。多少老店多少年就用的那些东西美白,几十年下来没问题,怎么润姿坊才开了一个月就说有问题了呢?
不过,最后那个如果因为使用本款化妆品造成了损失会照价赔偿的条款,却让不少人心中一动。
那些坚守着没有兑出店铺的掌柜老板们忽然发现,论财力论势力,他们可能没润姿坊那么厉害。可是润姿坊自己露出了破绽,这不是送上门让他们发财吗?
顿时间,有人动开了歪脑筋,几家店铺的老板一商量,一个主意就出了炉。
在润姿坊开始回收的第四天,一个破了相的女子就拿着一瓶润姿坊要回收的美白粉底来到了润姿坊,哭哭啼啼的说她用了润姿坊的这款美白产品破了相,要求润姿坊赔偿。
这女子当真是下了血本,也不知道是这几天捯饬的还是真的就那般,脸上东一块西一块的烂斑,看着让人触目惊心。那些正好在润姿坊的客人,不知道被吓的惊呼了多少声。
“难道用润姿坊的化妆品就会这样破相吗?”有人开始在客人当中念叨一些心怀不愧的话语,引得周围的客人一阵的心悸。如果真的是用了润姿坊的东西就会这样,那以后谁还敢用?
早有负责接待的侍女迎了上去,配合两个女护卫将那个破了相的女子迎到了大街的正中负责退换货的地方,然后那位伶俐的迎宾就开始耐心的询问。
“大姐,这脸上的确是用了我们的美白粉底以后出的问题吗?”迎宾早就被叮嘱过可能会遇上这样的情形,所以一点都不惊慌,很自然的问道。
“就是用了你们这些天杀的美白粉底才破了相,你们这些挨千刀的,明知道东西有毒还敢卖,草菅人命啊!”那个破相的女子也不知道哪里找来的,一脸的泼辣相,冲着迎宾大声的叫嚷着,顺便借机在众多客人的面前败坏润姿坊的名声。
“大姐,那你这瓶美白粉底,是在这边的哪个店里买的?您给指指看!”迎宾脸上带着笑容,同样大声的问道。她心里很有底,这样的破相女子这一个多月来从来没有接待过,也就是说,这女子从来没有来过润姿坊。
这话一出,破相的女子就有些不自然了。正如迎宾猜测,她根本就没有来过润姿坊,哪里知道这是哪个店里卖的?
PS:昨天第三更。
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