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第八十九章 难欠美人恩（第2页）

余安生暗暗摸清了红星社区的病灶。

两人又闲聊了一段，刘毅在再三感谢后告辞。余安生没想到几个包子，一点废纸就能让这位老社工这么感激，面对中年人生活的残酷真相，他有些心酸起来，而现在更多的问题摆在面前，现在社区投票到了一半，却没有物业公司愿意接手，小区的前景还是一片渺茫。

他摇了摇头，继续回警务室值班，一边在网上查找相关资料，想着有没有办法可以破除现在的困境。

特别是陈志达刚刚那句范书记只喜欢下面人怎么解决问题，不喜欢下面人提问题、讲困难，这让迟迟想不到解决方案的他一下有些烦躁起来。

好在中间进来了两个咨询的居民，办了几个登记，又到外面搭台的警务便民服务站帮两名女辅警撑了下台，手上有事，心里没时间烦，余安生就这样熬到中午，另外三人总算陆陆续续的醒来。

在社区吃完中饭，余安生换了班去睡午觉，试着把这些烦心事抛在脑后，刚睡了两个小时不到，又被段正文摇醒。

“安生哥，下面有社区居民点名找你。”

“好，知道了。”

余安生也懒得问什么事了，反正不会是好事。

他一边穿衣一边想着这警务室每天工作实在是充实，再不引进物业，就光每天红星社区的这些琐碎事，就得把人烦死去。

到了楼下警务室，果然没猜错，来找自己的不是什么好事，又是上次火灾的房东——吴大荣。

说起来，自己会成为这社区副主任，来当这倒霉的警务室室长也是拜这人所赐，要不是他家的空调莫名起火，红星社区也就不会发生火灾，居民们也就不会对小区环境那么不满，一下闹到街道范骰那里去，余安生也就不会被范骰一眼看中，担起这社区副主任的职责，变成现在这般，每天忙的鸡飞狗跳，上气不接下气。

始作俑者就在眼前，余安生哪里还有什么好脸色。

“什么事啊？”

吴大荣哪里知道面前的年轻警察心里的弯弯绕绕，只是尬笑着说：“警官，还不是我们家火灾保险的事，我后面又找了消防，可那边还是不理我……”

吴大荣家里发生火灾后，虽然火情是从他客厅里的一台新一公司的立式空调开始的，但消防那边出具的火灾认定书里对火灾原因这块写的含糊，只写着“排除雷击、生活用火不慎、小孩玩火、自燃起火等可能，不排除空调内机电气故障后起火蔓延引发火灾……”

吴大荣认为这铁定就是空调自燃造成的，而且按照他的说法，他仓库里有十多万的字画、一套红木床具都在火灾里烧毁了，整整20多万的损失，想找人家空调公司理赔，却一直被拒之门外，找消防更改认定书，消防队也不肯，所以他就一直在找社区、找公安，想着有没有别的渠道去索赔自己这20多万损失。

“我不是之前就和你说了走法律途径嘛，最好是在新一公司的同意下，找一家第三方的专业机构，对火灾原因再进行勘验，确定是不是这空调造成的缘由，或者你再去求求消防，求他们把认定书改正一下写具体一点、甚至重新认定也行啊，你总找我们公安、社区也没用啊。”

“不是，我想着去找一家第三方鉴定机构，可费用上面有纠纷，我想让新一那边垫钱做，他们公司又不肯，你说怎么有这种事嘛，自己产品不合格，他们鉴定都不肯做，消防那边也不肯，我实在没办法了，余警官你帮帮我……”

帮？怎么帮，这如果是简单的小纠纷，余安生也想帮个忙顺便调解了，可这其中法律关系相当复杂，涉及多个主体、多部法律，根本不是他能解决的。

而且这也不是他的义务与责任。

警务室设在社区确实是方便群众、方便出警，也拉近了警民之间的距离，但余安生有时觉得这距离实在是太近了，像吴大荣这样提无理要求的人也随时都能找上门，每天烦不胜烦。

余安生叹了口气，简直要求他了：“吴先生，我们只是警察，我不是消防，如果我们能替你改这个火灾认定书，我一定改了，但现实不允许，你要求我们行使人家消防的职能……那也是不合法的，我做不到，您现在唯一的解决办法就是走法律途径……你自己去请个律师吧。”

余安生以为自己已经说的够彻底了，没想到这吴大荣还是不依不饶。

“余警官，我不认识律师啊，还是你帮我吧……”

“那我就没办……”余安生本想就此回绝，可突然提到这个话题，他脑海里突然一下想到一个人。

“实在不行，我推荐一名律师给你吧，刚好她以前是专门做房产这块的，民事纠纷、保险理赔应该也熟悉，符合你的诉求。”

吴大荣听到这里时瞬间黑脸，心想自己要真是想找律师哪里会找不到，这律所广告到处都是，他只是想省点钱，让这几个警察替自己免费解决问题而已，但现在人家都已经热心推荐了，他也不好泼人家冷水，只能先接下来。

“那行，谢谢余警官，你帮我介绍一下情况，我问问看怎么处理。”

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