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天气炎热,大部分人都是清凉着装,但眼前男人却戴了顶棒球帽,格格不入的打扮。
林冉以为他是来买甜品的,抿唇微笑上前解释:“您好,是来买甜品的吗?今天打烊了,明天9点之后您再来。”
男人起初是背对着她的,听到她的声音才转过身来,眼神闪烁,神色慌张,“好的,知道了。”说完拉低了帽檐,垂着头一溜烟跑开了。
真是奇怪。
夜已深,方寻也已扶着卓婷坐到了后车厢,林冉没再多想,跟着上了车。
一夜无梦,第二天林冉便把这事抛诸脑后。
直到一周后,突然在某点评APP上接连刷到关于自家店铺的差评,林冉才又想起来这茬。
“你怀疑是有人故意给我们差评?”卓婷蹙眉,拿过她手中的手机上下滑动屏幕。
林冉嗯了声,面色沉重。
“这些差评,无论是内容还是排版都高度相似。”
“一般来说有顾客不喜欢,也只是会说口味太甜,用料一般,或者价格偏贵。”
“但是你看这些差评内容”林冉指给她看。
卓婷细看,然后火冒三丈。
“他爹的,居然说我们装修材料差,前脚装修后脚开店,还说店内甲醛严重超标!”
“冤枉死我们了!我们只是把两家店打通了,贴了同款墙纸而已,连漆都没刷。”
出租屋甲醛超标最近一直是各大社交媒体的热搜头条,给差评的人明显是想把她们的甜品店也往这个方向带节奏。
真是太恶毒了。
林冉沉着冷静道:“可是,一般顾客怎么会想到这个层面,普通消费者关心的无非是好不好吃、材料安不安全、价格划不划算,除非......”
卓婷双手抱臂,沉吟一瞬,然后瞳孔扩大。
“除非......是同行故意搞我们!”
林冉再度点头,“没错,真正的顾客只会觉得这是家新店,怎么会想到甲醛这个问题上来,只有同行,有经验的人才会想到这个问题。”
“可恶!我这就去找他们算账!”卓婷撸起袖子就要出门,却被林冉一把拽住。
“这条街上有好几家同行,你知道是谁干的?”
卓婷愣住,“我一家一家地审,敢对姑奶奶背地里使阴招,别怪我不客气!”
林冉无奈地摇头,“你太冲动了,当务之急是先回应差评内容,然后我们再坐下来好好想对策。”
“也是。”卓婷想了下,又坐回去。
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