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因为空乘飞航班最怕两样东西了,一是被下单子,二是旅客投诉,而当乘务员被投诉后,航司会将投诉细分为无效投诉和有用投诉。
像余白这种受伤了,说大不大说小可不小,真要投诉她,扣工资再培训肯定免不了了,要是有领导不对付装怪,还能让停飞停薪,留职察看,这个就麻烦了。
所以,等那个空姐发完餐,她就赶紧小跑着拿着冰包和饮料又过来找余白道歉了。
余白都还没反应过来,柳芸蹲在一边把冰包往余白膝盖上按,眼角还带着点泪花,不知道是被吓的还是批评的。
也不知道为啥现在航空公司要搞什么蹲式服务,人家蹲着,你坐着,感觉太别扭。
余白咳嗽一声,连忙放下手机负担的说,“你不用”
可是乘务长说,要是人家投诉,自,自己就要被扣工资,甚至还有可能因为伤了乘客被停飞,她才刚刚毕业哎,不能停飞的。
于是那位空姐委屈兮兮的拿着冰包,一双大眼睛看着余白,蹲在地下脚背的肉色丝袜都皱巴巴的了,有些不知所措,抬着脑袋,鲜艳亮丽的口红沾着,看上去特别晶莹剔透的唇瓣微张。
柳芸可怜巴巴的对着余白打着商量,“那,那先生,你不要投诉我,好不好?”
余白坐在位置上边,瞅着这剧情不对,怎么搞得那么像这位空姐,伱也不想你被投诉呢?
余白哭笑不得,“不投诉,工作都不容易,更何况也是我不小心把腿伸出去了,我投诉你干嘛,你就别在意了,忙你自己的去吧。”
余白从来都不是不讲道理的人,小姑娘刚刚开始飞,服务行业,其实也不容易,里边的弯弯道道复杂得很,为难人家干嘛。
“可,可是您出血了。”
怪说不得刚刚余白觉得他的膝盖这么疼呢,原来破皮了,无所谓的摆摆手,“不碍事的,忙你的去。”
小姑娘蹲着还没起来,看着余白膝盖上边贴着的牛仔裤带着点殷红,更慌了,从来没有处理过这种问题,今天是她第一次飞,眼神里当然有些初次的窘迫。
按理来说,其实这个时候乘务长或者有工作经验的前辈,应该会来帮着说说好话,或者帮人刚上班的小姑娘处理一下。
可是一个老油条都没来,就留人孤零零的一个人出来处理,可能这小姑娘不够融入集体吧。
反正空乘班子的事情,这个不好说。
人小姑娘抬头看余白又不要冰包、又不要饮料、又不要道歉,人嘛就这样,总带点被妄想迫害症总呗,柳芸感觉不踏实,又一步三回头的走了。
因为余白确实不习惯自己女朋友以外的人在自己面前蹲跪着,很有罪恶感,好像自己要干些什么似的。
余白看人小空姐离开的时候,情绪可能不好,这才发现她可能误会了,就喊了一声说了自己不喝饮料。
“能不能麻烦你给我带一瓶水。”
这样就好了吧,接受了她的好意,应该能踏实些了吧。
柳芸赶紧点点头,哒哒哒踩着高跟鞋走了,过了一会,余白听着高跟鞋靠近的声音,空姐可能是担心余白说话不算数,说好不投诉她了,然后背着偷偷摸摸又投诉她。
但在飞机上又不好说话,于是余白接过水瓶的时候,震惊的发现顺着瓶子递过来的还夹着一张小纸片,上边写着一串微信号。
“呃。”
余白不知道她是什么用意,就把纸片随手一收,放进了包里,等到下飞机的时候,他的心思老早就飞到佩姨身上去了,哪儿还有什么飞机空姐的事情,买了一束花就往佩姨家赶去。
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