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第355章 盛海不能做足球的罪人（第1页）
如果这话不是出自李东这位股神之口，换成其他人说这话，刘大庆他们这些人，绝对会嗤之以鼻。
但这话是李东说的，那大家还真不敢轻易的质疑。
谁敢质疑一位股神、亿万富豪的判断呢？
最后还是刘大庆说了句：“要真是能像李总说的这样，未来两年的地产行情火爆到那个程度的话，那宣传方面，的确是没必要投入那么大的成本。”
李东看着大家，说道：“我知道你们在顾虑什么，放心，这个决定是我做的，如果到时候，行情没有我说的那么火爆，咱们也因为这个宣传不力，导致房子销量不尽人意，那也是我的责任，与在座的各位无关。”
李东这么一说，大家就放心了。
刘大庆赶紧说道：“我们也不是说怕担责任，主要是李总说的那个情况，我们真是做梦也不敢想啊。”
其他人也都纷纷附和，说什么要真是那样的话，那做梦都能笑醒，他们这些销售口的，也能轻松不少，省的再整天当孙子。
李东接着说道：“当然了，咱们这个国际城项目，还是要适当的宣传一下，虽然没必要铺天盖地、全方位覆盖的宣传，但是这个宣传的逼格，还是要有的。”
刘大庆心领神会，说道：“李总的意思是，咱们的这个宣传，要尽量做的高端一点，与咱们国际城的这个定位，相匹配起来，是这样吗？”
“没错，就是这个意思，要高端一点，显示出咱们的这个档次来。像那种找一堆人满大街发传单的方式，坚决禁止，那是在拉低咱们的层次。也没必要去给潜在的客户打电话，用不着。咱们就做几个大型的户外广告，越大越好，越显眼越好。另外，像是已经跟咱们签订了协议的那几所名校、医院、商场，这些也不用咱们去刻意的宣传，该知道的人，自然就知道了。总之呢，咱们的这个宣传宗旨就是，逼格要高，档次要高，你们营销部的同事们，好好琢磨琢磨。”
“另外啊，就是这个销售队伍，我的意见是，在精不在多。”
“没必要搞那几百人的队伍，又是正式的又是兼职的，还有些中介渠道什么，用不着。”
“就招几个迎宾接待行了，漂亮点的，照模特的标准来，得跟咱们的这个逼格匹配起来。”
“当然，服务态度必须得严格要求。我说的这个逼格，可不是说让你们拉着个脸，摆臭架子，对顾客爱答不理的。”
“顾客就是上帝，这句话，你们都记住了，尤其是营销口的同事，我在这里强调一下，在盛海，不管是谁，只要是因为态度问题，让顾客不满，马上给我滚，零容忍。”
“说到这里，老刘，这件事你着重的抓一下，就是这个服务标准，从客户一进停车场、一进咱们这这个售楼处大门开始，就要全方位的为客户服务。”
“听好了啊，是全方位的。”
“老刘你可以去搜集一下英伦的这个管家是如何迎接主人的，还有国内外那些知名服务企业，是如何服务顾客的。”
“我的要求就是，要让咱们盛海的服务，做到最好，做到极致。”
“要让其他公司，不光是地产公司，是所有从事服务行业的公司，全都向我们看齐，然后还得让他们做不到咱们的这个程度。”
“另外，我在专门提一点，这个服务标准啊，只靠老刘一个人去制定，显然是不行的，咱们就面向全公司，征集这个服务标准，大家有什么想法，有什么点子，只管提。不管是谁，哪怕是公司的保安、保洁，只要他提出的想法，被公司采纳，列入公司的服务标准中，一条奖励一万。”
“不，五万。”
“服务标准做出来之后，必须严格执行，不光是营销口的同事，所有同事都要严格执行。”
“尤其是咱们的这些美女招待们，必须高标准严要求。为此，工资可以适当的提高一下。”
李东说到这里，刘大庆插了句：“那干脆就照着空姐的标准来招聘行了。”
李东说道：“不，比空姐的标准还要高。”
一屋人，忍不住发出惊叹。
刘大庆说道：“行，我知道了，李总的意思，就是要将咱们盛海的这个服务，打造成一张名片，要让所有人，一提到盛海，首先想到的就是咱们这周到、细致到近乎苛刻的服务。”
李东说道：“对，就是这个意思。而且，这个服务标准，不光是开发部这边，物业那边，也必须按照这个来执行。”
“明白了，李总放心，这事交给我了。”刘大庆拍着胸脯说道。
“另外就是，咱们毕竟是一家房地产企业，咱们服务的核心，说到底还是房子。其他方面做的再好，再周到，房子质量不行，那一切白搭。所以，我要再强调一遍房子的质量。”
李东环视一圈，说道。
二舅说话了：“关于这点，你放心就是了，我已经说了，谁在这方面给我出了问题，那就不是简单的走人的事了。“
二舅语气很平淡，也没说怎么惩罚一类的狠话。
但是深知二舅是啥人的李东，却是心知肚明了。
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