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苏颖拎着外套立即下楼去,正值初冬,外面的风带着些许凉意。
她绕到后巷,远远便看见他那辆奔驰停在花坛前,车窗摇下来,有一点红光在黑暗中忽明忽灭,不时映出他棱角分明的硬朗轮廓。
已经很久没有人这样等过她了。
苏颖踏着小碎步跑过去,在窗前站定:“不好意思啊,让你等这么久。”
郭尉没表现出一丝不耐,朝车内摆了下头。
她拉开副驾驶的车门坐进去,同时郭尉也掐熄了烟。车子开出后巷,直到气味消散,他才升起车窗。
苏颖并没介意,她今天心情似乎很好,转头看他,见他没有要说话的迹象,还是满怀期待地问道:“怎么样?”她想听听旁观者的看法。
他瞧她一眼:“什么?”
“服装店呗。”
郭尉稳稳打着方向盘,思考了下,没有直接回答她:“今天收入情况?”
苏颖如实说:“除去成本,赚了一千多。”这是开业以来盈利最多的一天,要比在洛坪时高几倍。
“总投入呢?”
她报了个数字。
郭尉心中稍微计算,“嗯。”他眼睛盯着路况:“半年能回本都是好的。”
苏颖:“…”
话没说完,他又加了段话:“前提是除去每天销售中的不稳定因素,也不算下季度的房租、水电、入货等正常开销。真正盈利可能在一年以后,以你们商场的经营前景……希望能够支撑到明年。”
苏颖怔住,这感觉就像被人泼了盆冷水,她猛地转头,咬唇瞪着他。
郭尉意识到刚才的话不太留情,这对刚刚扎稳脚跟的苏颖来说有些重了。
他说:“当然,隔行如隔山,这方面我不太了解,只是随便讲讲看法。”
苏颖低声嘀咕:“不懂还乱讲。”
郭尉不禁勾了勾唇。
此刻邱化市的街头终于清净下来,几片枯黄叶子被风吹得四处飘摇。车辆减少,路边偶尔几个行人,也是步履匆匆。
郭尉开得很慢,沿路寻找还在营业的餐厅。
苏颖并没过多在意他的话,对于未来她一向抱着乐观态度,总之今天的钱赚到口袋里,烦恼就留给明天吧。
最后去了暮南道的一家日料店,郭尉是常客,老板亲自出来将两人迎进包间。
花销不少,结账的自然是郭尉。
席间他饮了些老板亲自酿造的酒,度数虽低,也微醺。
回家的路上换苏颖开车,没多久又回到先前的话题上:“店里请人了?”
“没呢。”苏颖说。
“节省开销?”
“是啊。”她拖长了音,懒懒地说:“我怕到时候本钱更收不回。”
郭尉此刻靠在座椅里,手指轻蹭额头,淡笑了下:“计算成本是对的,但有效成本带来的收益往往更可观,比如今天,在你服务一位顾客时,很可能由于冷落和疏忽而流失掉其他潜在客户。”
苏颖没说话。
郭尉问:“角落的那几个女孩有没有消费?”
“没。”
他“嗯”一声,语调缓慢悦耳:“如果有店员过去询问需求,然后按照不同喜好进行推荐,或许会提高成交率。再来,多一个人能增加店铺的忙碌感,顾客感受会不同。”
这一点苏颖没想到。
郭尉:“服装款式重要,服务更重要,大多数人还是更享受被视为上帝这方面的体验。有些店开久了的老板,态度冷漠麻木,客人物质和心里都得不到满足,不选择你,生意自然陷入死循环。”
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