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第20章 蹊跷的差评（第1页）

召开了全体村民大会后，村民们对李娜的态度，也再次出现了反转。

再加上今天下午时，李娜就又将新接到的100多个订单，全部都分给了众村民们，他们也都再次对李娜一脸的尊敬，有些更是诚恳的和李娜道了歉。

当天晚上，李娜和刘满仓又亲自将全天的将近400多单山货送到镇上的快递公司，回来后全都满脸的开心。

“李娜村长，咱们月湖村集体企业的申请表，由镇里帮着已经递交给镇工商所，并向县里工商局去申请批准了。今天这山货的销售订单，又猛增，看来村里山货的滞销，马上就要彻底解决了啊。”

那个负责开四轮拖拉机的村民书强，也跟着说道：“是啊，一天这样多的山货订单，用不了多久咱们村里各家的山货就都能卖出去了。而且还会比往年卖出去的都更快，价格也更高。咱们这是因祸得福，而李娜村长就是咱们月湖村的福星啊。”

面对村民书强的夸赞，李娜也早就忘了白天时村民们的不理解，随即笑道：“书强大哥，你过奖了，我是受镇里和县里委任前来咱们月湖村的，扶贫，脱贫是咱们国家不遗余力推行的政策，而互联网+产业模式，也是李克强总理支持鼓励的政策。要是感谢的话，咱们要感谢始终没忘记每一个人的党和祖国。”

刘满仓接话道：“对，咱们要感谢党，感谢祖国没有忘记咱们这山沟沟里的人。书强啊，咱们要自己也要好好努力，将咱们的日子过好，过的富裕和幸福。”

今天又是晚上十点多才回到的月湖村，还是在村口的月湖村小学里吃的饭，不过这一次不是张超做的饭菜了。

因为村里好多村民都理解了李娜和刘满仓的辛苦，纷纷各自准备了一些饭菜馒头，甚至还有酒菜，全都送到了月湖村小学，可以说当天晚上十点多，月湖村小学灯火通明，人头攒动，其乐融融。

可在月湖村小学外不远处，吴国强和吴志斌叔侄俩正抽着闷烟。

“叔，您也别生气，我又仔细想过了，咱们不仅有差评师破坏他们网店的名声，咱们自己的网店到时也可以低价促销，保证能挤得他们这个网店没人买的。”

吴国强将手中的烟扔在地上，使劲用脚碾了碾：“志斌，放手去干，绝对要将他们给我挤垮。”

一夜无话，第二天上午，满仓书记就接到镇里工商所的电话，让拿着村委会的公章去办理成立集体企业的流程手续。

然而当刘满仓下午拿着崭新的“月湖公司”营业执照回村时，看到的却是李娜神情有些难看。

甚至是看到这集体企业“月湖公司”的营业执照，李娜也仅仅是短暂的高兴后，很快又是秀眉微皱。

“李娜村长，你脸色有些不好看啊，是不是又发生什么事情了？难道是村里人因为分配山货订单的事情让你为难了？”

李娜摇摇头：“满仓书记，没有的。村民们今天对我的工作都很支持，只是今天的订单量出现了明显的下滑。而且还出现了一部分退款退货的订单，不少买家说是收到山货后，都出现了腐烂变质，甚至是残次品的情况。我正发愁这事儿怎么和村民们沟通呢。”

“什么？退款退货，柿饼和山核桃出现腐烂变质，还有残次品的情况？这些订单都是谁家的，这也太不像话了，怎么能贪这种便宜，做这种将变质和残次品的柿饼和山核桃往里放的事情呢？”听到这样的消息，刘满仓也是满心的震惊和气愤，随即再次对着李娜道：“李娜村长这事儿你不用犯愁，对于这样的行为咱们绝不能姑息。不能因为个别村民的不按规矩，贪便宜行为，影响了咱们的网店，和咱们整个月湖村的销售。发货应该都有记录吧，你看看都是谁家的，我这就去找他们算账。”

见刘满仓这样的气愤，李娜仍旧眉头不展，然后为难的道：“满仓书记，这不是个别的村民家山货的情况，而是每一家都或多或少的出现了类似情况。”

“每一家都有，这，这他们是脑子都有问题吗？再着急卖山货，再着急挣钱，也不能这样干啊。这不是把生意都做死了吗？东西都是烂的，残次的，谁还会再买啊，任谁也不会同意付款的啊。”

刘满仓听到每一家都有这种情况后，顿时火冒三丈，直跺脚。

不过刘满仓着急归着急，也是有大局观，遇事还知道要冷静的，随即深吸几口气，压下自己心中的愤怒，对着李娜再次道：“李娜村长，和这些买家沟通了吗？咱们给他们补发好的，没问题的，他们能不退款吗？”

李娜摇摇头：“我都和他们好好说了，但多数都不同意补发新的山货，坚决的退款退货。而有些根本就没有联系咱们退款退货，或是补发，直接就在评论区晒图差评了。而这些差评让店铺的评分降低，再有新的买家看到这些差评的话，也都不会愿意在咱们这个点下单了。”

“啊？差评，直接影响了其他新的买家购买情况。哎呀气死我了，村里这些人怎么这个时候耍这种小聪明呢，这要是退款退货的话，不仅每个订单不挣钱，按照你们之前计算的利润成本情况，那岂不是除了要搭进去问题的山货，更是直接要损失每一个订单的快递费用了啊，真是气人啊。”了解到这样普遍的情况后，此刻的刘满仓也是挠了头。

看着刘满仓的愤怒着急，李娜再次开口道：“满仓书记，你说的没错，不仅是损失快递费，包装成本，还有推广的费用都会损失。不过你也别太着急，这事儿既然已经出了，咱们再着急也没用。损失一些山货和快递，推广费用，只要咱们想办法，应该还能挽回一些的。另一个，腐烂变质的情况，也可能是因为快递运输时温差和转运时摔碰挤压造成的。但是残次品的山货，这肯定是部分村民们的原因。现在看看怎么让村民们改变这种认识，坚决杜绝以后还会出现这种情况吧。我尽量想办法再与那些收到问题山货的买家沟通一下，看看有没有更好的方式，让他们同意和满意，咱们损失也小一些，然后也能尽量不影响后续的销量。”

“唉，也只能这样了。”刘满仓叹口气。

因为事情太过严重，为了怕今天打包的山货再出现问题，刘满仓一刻也不敢耽误：“我这就去村委会，然后喊所有村民来开会，让这些已经卖过山货的村民知道教训，也让还没卖过山货的村民们引以为戒。让他们知道这是自毁销路！”

因为不知道什么情况，而刘满仓喊得也比较急，村民们还以为是昨天说的那个集体企业的事情，卖山货又有好消息了，所以很快就都赶到了村委会。

而当刘满仓将发出去的山货出现了腐烂和残次品的情况，严肃甚至是语气很重的和村民们说了之后，很快那些没卖过山货的村民们开始议论纷纷。

至于卖过山货的村民，则是出现了不同的反应，一部分村民表情难看的一言不发。

不过另外一些以王凯为首的村民则是立刻站了出来。

“满仓书记，我王凯在这里我敢以我续不上媳妇，娶不了秀月发誓，我要是做了这种贪小便宜的事情，我就一辈子打光棍。”

“是啊满仓书记，我也敢保证，我家打包的山货，绝对没有残次品，甚至连一些品相不太好的，我都没敢往里面装。我虽然没文化，但也知道做买卖要诚实。现在山货滞销，这网店上卖的价格也不低，给人家装有问题的山货，那人家看不上以后不买了，我们的剩余的山货不还是卖不出吗？”

“没错，我这也是这样想，这样做的。我加那些稍微有些问题的山货，我都已经挑出来了。正在我加堂屋里放着呢，现在我就可以去拿，我还想等啥时候李娜村长有空的时候，问问她这些有小问题的山货，能不能便宜点儿也在那个网店上卖一下呢。”

……

这些人七嘴八舌的，都是说的理直气壮，而且更是有真凭实据。

看到这种情况，刘满仓也是眉头微皱，不由的低声问向李娜：“李娜村长，那些不说话的村民心里肯定有鬼。但王凯们这些说话的，而且还敢拿出证据的，他们平日里在村里做事就比较实在，你看咱们是不是搞错了，是不是只有那些心虚不说话的村民家的山货有问题啊？”

面对这种情况，刘满仓不说李娜自己也能看出来，此刻不禁再次眉头微皱，然后神情凝重的道：“满仓书记，我明白你说的，我也能看得出来。可是那些退款，发来山货腐烂残次品的买家，确实是谁家的山货都有啊。这事儿我也很纳闷儿。要不今天这大会先开到这里，我回去再好好统计核对一下，别是快递物流运输或者其他的哪个环节出了问题。”

针对这种情况，刘满仓只得先说了一下那些自认心虚的村民，然后再警示大家再发山货的时候，绝对不能出现这种情况后，就结束了这次村民大会。

村民们各种议论纷纷的离开村委会，人群中吴国强和吴志斌离开时，也在人群中暗暗望望那仍旧眉头紧皱的刘满仓和李娜，漏出了得意的笑容。

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