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对于镁团的突袭,李睿早有准备。
有些突袭,是闪电战撕扯开敌方阵线,直插要害,速战速决。
而有些突袭,则是故意放开一道口子,冲进来之后才发现没有敌人,回头再看口子已经封上了,这叫关门打狗。
镁团既然来了,那就别走了,关门,磨刀,烧水,打狗,吃肉!
看到李睿笑了,众人都有些不解。
老板是不是有点飘了?
星瑞这两年发展确实比较顺,各方面都高歌猛进,已经可以跟企鹅、阿狸和千度相提并论了,老板的个人声望也达到了顶峰,尤其是最近hunter身份的暴露和奥斯卡获奖两件事,让李睿成为全球焦点,连带着星瑞也跟着蹭了一大波热度。
但是商场如战场,竞争对手不会因为星瑞很强李睿很有名就怕了,用户也不会因为饿了呗背后是星瑞就只在饿了呗点餐,商家也只会说你们老板李睿那么有钱还差我们这点啊。
镁团如此穷凶极恶,甚至都开始挖人了,老板居然还笑,这种态度要不得啊!
心里虽然这么想,但谁也不敢吭声,都等着李睿的决断。
李睿扫了一圈,淡淡的道:“镁团来了,是坏事,也是好事。”
“坏事在于狼来了,还是一头尝过了血腥味的饿狼。镁团这头饿狼瞄准的饿了呗是对星瑞非常重要的本地生活项目,是一个进可以推动线上线下融合,退可以为瑞信支付保底的关键项目。”
“饿了呗是我创立星瑞以来在国内投资的第一个外部项目,对星瑞整体生态有着非常重要的作用,绝对不容有失。这就意味着,我们将会迎来一场和镁团的艰辛战斗,想要获胜,需要付出巨大的代价!”
“好事同样是因为镁团很强,有一个极为狡猾的领袖,有一个沉稳睿智的二号人物,有一批经过锤炼的精英高层,还有成千上万在千团大战中摸爬滚打出来的地推铁军!”
“你们可能会觉得奇怪,
敌人这么强怎么会是好事?当然是好事,因为饿了呗也不差,从很早以前就打造了地推团队,从中脱颖而出不少的精英,比如秦总就是从饿了呗地推团队中一步步成长起来的。”
众人都看向秦意,她可以算是星瑞内部的一个传奇,很多人都知道秦意最早只是饿了呗团队中的一个地推,从海州去到燕州,从饿了呗到大黄蜂,再回到海州担任星瑞共享事业部负责人,一路走来的经历简直是爽文中大女主的模版,也是无数星瑞人心中的榜样!
当然大多数人并不知道,秦意除了勤勤恳恳的工作之外,还和老板有那么一点不为外人所知的关系……
李睿继续道:“镁团这个对手的出现恰好可以磨练饿了呗的能力。过去的几年,饿了呗没有遇到任何像样的对手,现在真正的对手来了,也该让世人了解一下饿了呗的真正实力!”
李睿的一番话,说的众人本来有些忐忑的心情竟然如同少年漫画的主角一样,变得热血沸腾起来!
对啊,镁团很凶残,饿了呗也不差,要战就战呗,谁怕谁啊!
李睿话锋一转又道:“当然,我们也不能轻敌,要趁这个机会彻底完善整个经营管理体系,提升自身竞争力!”
“有这样几个点,你们要特别留意。”
“老张,你要加强饿了呗的技术实力,提升算法的效率。尽管饿了呗是送外卖的,也要送最有技术含量的外卖。如何提升骑手效率,缩短等待时间,加强用户粘性,增加商家收入,全都是需要算法和技术来支持的。”
张岳峰点头道:“我明白,这两年我们一直在算法上发力,最新的算法系统即将上线。”
李睿又道:“邓野,骑手是你负责的吧?”
邓野点点头道:“是的。”
李睿道:“盯紧骑手这一块,不要把他们当作普通的员工,对于外卖行业来说,骑手也是一个重要的资源,绝对不能忽视。新算法上线后势必会以压榨整个配送体系为代价来提升效率,骑手的劳动量会增加,算法不懂人性,我们要懂人性,绝对不能让骑手吃亏。他们付出多少,就该得到相应的回报,另外对于骑手的奖惩,不能只有惩罚没有奖励,福利和保险也要跟上。骑手的保险费由公司统一承担,他们本来就赚的不多,不能连保险费也从他们的收入中克扣,那可太没有人性了!”
李睿又看向康家元道:“镁团疯狂的签餐厅,为什么单量上不来?我觉得最主要的原因是外卖其实是一个用户端驱动的市场,而不是商家端驱动的市场。饿了呗早期的问题是用户足够多而愿意签约的商家少,只有多签商家才能够解决问题,而镁团现在的问题是用户少商家多,供给量太多用户太少的话,对商家的信心和积极性也是一种损害。”
“我们现在签商户,贵精不贵多,先去抢那些用户喜欢又能稳定配送的商户,签下他们,用户自然而然就有了,需求上升之后,再吸引更多的商户加入,这才是一个正常的良性循环。所以饿了呗接下来的重点是进行品牌化精品化精细化管理,你去和知名餐厅大牌餐厅以及品牌连锁餐饮谈,可以尽量放宽条件,但一定要让他们入驻饿了呗,就算不能入驻饿了呗,也绝对不能入驻镁团外卖!”
康家元道:“明白。”
李睿最后看向王渊道:“镁团的疯狂扩张的确有些威胁,之前我们由于成本控制和市场不成熟的原因,并没有快速扩张,现在也提上日程了。我给你今年的任务是在全国二百个大中城市建立饿了呗网点,你有没有信心搞定?”
众人都吃了一惊。
饿了呗虽然目前规模不小,但主要市场只有不到40个城市,一年内扩张到200个城市对于管理体系的要求可太大了,要是一个不慎的话,可能就全盘崩溃了。
王渊却咬了咬牙道:“没问题!如果做不到200个城市,我引咎辞职!”
看得出来,他这是准备拼命了!
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