手机浏览器扫描二维码访问
我要投诉你!
这句话对于服务行业的人来说具有极大的威力,只要还在服务行业,就算做到经理级别面对客户的投诉也要认真对待,不敢有丝毫大意,尤其是发起投诉的还是一名重点客户的时候,就更不能大意了。
当刘先生说出要投诉王经理的时候,王经理就知道这件事不是他能处理的了。
刘先生本打算在这里看戏,没想到戏没看成,原本看好的别墅还被何远给买走了,这就等于被何远当众打脸,而王经理等人竟然没有拉偏手,所以刘先生必然要投诉,投诉的目的也不单单是要购买那栋六百平的别墅,更多的是要借机发挥,争取更多的利益。
王经理知道自己的权力在什么地方,所以当即做出决定,让李玲稳住刘先生,他则是向上级汇报。
售楼部的负责人名叫孙勇,此时他正在办公室里接待一位重要的客人,当他接到电话说刘先生要发起投诉的时候,一下就变了脸色。
刘先生是他们追踪了一个多月的大客户,王经理已经在他这里提过好几次了,他也给了王经理很多便利,让负责刘先生这个客户的李玲便宜行事,只要能把别墅卖出去,提成奖金什么的,都好说。
可如今刘先生竟然要发起投诉,这让孙勇如何不着急?
“江小姐,您在这里稍等一下,我去去就来。”
江小姐跟着起身,“不,我还是跟你一起去吧,早就听说刘先生是咱们的大客户,我也想见见他。”
孙勇想了想,点头同意。
江小姐身份特殊,如果他没有办法搞定刘先生,恐怕还要让江小姐出面才行。
于是孙勇两人从办公室出来,准备先安抚一下刘先生这个大客户。
“刘先生,您来了怎么也不跟我说一声,咱们去办公室里坐下,我那里有上好的茶叶,咱们边喝边聊。王经理,我不是说过了吗?只要刘先生来了,就一定要请到我的办公室里,不管什么时候都行!”
孙勇一上来就极力拉拢刘先生,生怕刘先生迁怒到别人。
王经理也不说话,就是陪着笑,因为他知道孙勇还不清楚事情的来龙去脉,如果让孙勇知道何远已经签了合同,刘先生是心里不甘才要闹事,恐怕孙勇也会站在何远这边。
一个爽快的客户永远比一个磨磨唧唧的客户要有价值。
不过李玲在听到孙勇这番话的时候,脸色明显好看了许多,至少她看出来孙勇有给刘先生出头的意思。
如今刘先生已经明确表示了要购买那栋六百平的别墅,这可是她的业绩,单单提成就不是一个小数目,如果落到了小张那里,她真的要被气死。
“孙总,刘先生今天过来就是要签合同的,可王经理却不同意,刘先生心里生气,没有办法才投诉的,这一点您可以当面问刘先生。”
孙勇眼睛一亮,他倒是没有想到刘先生竟然主动提出要签合同,同时也瞪了王经理一眼:这送上门的钱你竟然还敢往外推?我看你是当经理当得迷糊了!
“这怎么可能呢?刘先生,您放心,只要我在这,我保证让您顺利签合同!李玲,合同呢?”
李玲赶紧说道:“在这呢!我正给刘先生讲合同内容呢。”
“好,既然合同都在这里,那就签吧。”孙勇扭头看向王经理,“王经理,你没意见吧?”
王经理觉得自己装糊涂也差不多了,要是再装下去,孙勇等下就该下不来台了,急忙凑到孙勇耳边小声说道:“孙总,不是我不让刘先生签,而是小张刚才已经跟何远先生签了购房合同,就是那栋六百平的别墅,小张已经带人去付款了,您总不能让我把一套别墅卖两次吧?”
“什么?已经签了?”
孙勇明显愣了一下,他是真的没有想到事情竟然会变成这样!
潜龙出山 老婆像花一样 大巫教主 斗罗之我能支配时间 刚刚被贬,你告诉我这里是遮天? 赤水谣 阿尔夫海姆森林之主 觉醒时代:变异从树苗开始 再见,盛夏 扎根在修真界的日子 鼎沸 第四天灾的史诗游戏 穿到荒年,带着萌宝开超市 星宿落尘传 半壁江山谋夫记 仙慕 从民间故事世界开始拼夕夕 三部曲之启源成神 夫君桃花太耀眼 玄幻之九域仙尊
结婚四年,非但得不到回应,江晚意的爱意,也一点点被他消耗干净离婚吧,我成全你们!薄庭冷眼看着她为了吸引我的注意,连离婚都搬出来了?当晚,他跟人打赌,江晚意明天就哭着回来求和。谁知道,江晚意签下离婚协议书直接拿钱走人。薄庭依旧不信她很快就会后悔回来求我!直到薄庭参加长辈婚礼,看见她手上带的支婚戒,他...
最穷不过要饭,不死总会出头。这一年,在祁连大山里混吃等死了二十多年的刁民赵出息终于选择走出大山,带着最庸俗的想法来到大城市。不富贵不还乡(这是一本纯粹的可歌可泣可悲可笑的小人物奋斗史)...
小坤道姬婴,本是已故皇储姬平的遗孤,因出生时天有异象,被一女冠相看说吾观此女生得凤目龙颈,唇珠含宪,来日必当得主天下。彼时皇长女姬平正跟弟弟楚王斗得不可开交,皇储之位已然岌岌可危,恐这话被人听去,便将姬婴交给那女冠带回观中抚养。果然送走姬婴后没几年,楚王用计将姬平刺杀于玉京门下,随后逼迫老皇帝退位,自家坐了皇位,改年号开景,并将姬平满门屠尽。只是当年一出生就被送走的那个幼女,开景帝却迟迟未能找到,直到十多年后才发现,原来她一直就在洛阳城外鹤栖观中。他亲自去了一趟道观,见此女生得柔弱,一脸懵懂,此时已坐稳皇位的他,也不屑赶尽杀绝,于是大手一挥册封为公主,送去漠北和亲!自古和亲公主,没有能再回朝的,开景帝万万没想到,姬婴数年后竟带着十万柔然骑兵和燕北失地前来归附,回到了帝都洛阳。她款款走到御前,笑道这次回来,不为别的,只想向舅皇讨个藩王做一做。又过几年,这位新藩王凭着谦卑恭顺留在了他左右,等到开景帝感觉到不对劲时,已经太迟了。他坐在皇座上,看着这位一向温和娴静的姪女,一步步走上御阶,站到了他的面前。只见姬婴扬起手来,一巴掌扇得他眼冒金星,连耳朵都有些嗡嗡作响,但他还是听清了她咬牙切齿说出来的每一个字这龙椅你也坐得尽够了,是时候把我母亲的皇位还给我了!魔蝎小说...
法医周宁,带你走进一个个惊悚刺激残忍变态的案发现场!探寻事实真相,挑战心理底线,揭露人性的丑陋。阴谋!迷踪!疑惑!一个个离奇诡异的案件,正在不断上演。...
...
简介鹿笙冲喜给温霁沉后,结婚一年从未相见,他只从别人口中得知那是一个温婉知性的女人。直到第一次见面,温霁沉对她的评价是,死装。第二次见,温霁沉再次评价,脸上戴着一层厚厚的面具。一年后的某宴会上,记者罕见的看着温霁沉拉着一个漂亮女人的小手。正要去采访,男人大大方方的拿过话筒示爱,这是我夫人。记者?那个死装女,面具女去哪了?看到温霁沉越来越深邃的眸子,一侧的女人笑得开心,原来你之前都是这么黑我的?温霁沉旁若无人的哄着,下面的记者好好好,小夫妻play的一环罢了!...