手机浏览器扫描二维码访问
第十一章 敬畏职责（第1页）
职位越高，职责越大。在我自己飞乘务长的时候，我才切实体会到：欲戴皇冠，必承其重。
虽然没有之前那么多体力活的劳累，但是更多的是身心疲惫，不管遇到什么问题都需要乘务长解决，乘务员总会有救命稻草-就是乘务长。
不管是投诉或是难以处理的问题，乘务员都会找乘务长，说：姐，怎么办？
这句话总是让我胆战心惊。我也才意识到，在乘务员的眼里，乘务长是他们的最后防线，出了问题都会找乘务长，而我必须做到专业知识与处理问题都是思维缜密，就算内心紧张也不能丝毫展露，就算慌张也不能让我的组员看出来，因为乘务长是他们的依靠。
在刚开始飞乘务长的这段时间里，每天飞之前都很紧张，来自与内心深处的紧张，不知道是飞行年限短，年龄小还是遇到事情太少缺乏各种情况处置的经验，总之刚开始的半年都是小心翼翼，力求完美。
度过了一段自我磨合期，处理了多次各种类型的特殊情况：有把冰块浇旅客身上的，有带孩子的旅客在飞机上把小孩嘴划破的，有在飞机上不舒服的。
。。。都硬着头皮自己在摸索中解决，在解决中成长。很多人问我：有没有碰到过胡搅蛮缠的旅客，是不是空姐说几句好听的话，旅客就会睁一只眼闭一只眼过去了？
答案是：当然不是！我曾经碰到一位男士因为颠簸客观原因，咖啡洒了自己一身，于是把问题归于乘务员端纳递送不标准，导致咖啡的泼洒。
在各种致歉与弥补之后，这位男士的嘴脸让我至今难忘，也让我知道乘务员这份工作在外人眼里就是普通的服务行业，那位男士在我卑躬屈膝的清理过裤子以及西服之后，没有丝毫致谢，而是对我说了一句非常现实的话：你们的工作就是为旅客服务，没有人会感谢你们，因为这就是你们的工作。
这句话虽然刺耳但是不无道理，之前的我们自认为光鲜亮丽，虽然是服务行业但却有一种在整个服务行业里高人一等的姿态。
这句话到现在依旧激励着我，这是我的工作，不管演戏也好，假笑也罢，都是我应该去做的。
如果有旅客感谢我们曾经的服务，我们应该保持感恩的心态。当然，直到现在，飞行了近四年的乘务长岗位，我依然不敢保证自己什么都能解决，总有我们难以预知的事情会发生，我只能说无愧于心，兵来将挡水来土掩，做好本职工作，敬畏规章的飞行才是硬道理。
医路青云 蓄谋已久的婚姻 低调做皇帝 城市意志聊天群 扶摇直上青云路 桃花都市 藏好女儿身，我开局召唤诸天万界 权狱 吞天狂尊 神狐降世之逆天劫难 人在提瓦特:抽卡成神 重生后，娇软王妃黑化了 我在冥王星上做巨巨 在超凡港综遇到美漫 军婚甜蜜蜜，重生八零辣媳巧当家 逆宋 恶女不够坏 天命风水师 末世求生：我能看到隐藏提示 联盟之我的卡牌英雄池
惊！玄学老祖一张嘴就有人要凉
玄学老祖顾雪清渡劫失败，一睁眼就重生在了被狠心继母算计送进精神病院的顾家大小姐身上。为了将当年自己创立，如今已经没落的清风观重新买回来发扬光大，顾雪清干起了老本行，直播算命赚钱。对长年累月做慈善，德高望重的富商你做坏事太多，命不久矣，早点给自己买块墓地吧。对成婚多年，婚姻幸福的娱乐圈影后你老公准备下毒害你...
崛起于平凡
愿～所有的平凡都能够崛起，走向不平凡。这是一个普通人穿越到异界当神明的故事，这是一个从平凡走向崛起的故事。李良买菜回家，一开家门家变成了皇宫，身前，美丽的一国公主正破涕为笑的看着李良，在看了两秒后直接晕倒，倒向李良...
穿书七零：我有一栋百货大楼
顶级厨师徐婉宁意外穿书，苦逼拿到恶毒女配剧本！还好她的生鲜超市跟着一起穿来了。从此徐婉宁疯狂做美食，勤勤恳恳发家致富，狂刷两萌娃和冰山男主的好感度，撕破原书女主的白莲花嘴脸，挽回她恶毒女配的凄惨命运。冰山男主（好感度250）徐婉宁，你又在作什么妖！暖男男主（好感度520）老婆，抱抱某恶毒女配抱就抱，老实点！孩子在旁边看着呢！俩萌娃ˇˇ你们继续...
穿越守活寡：六个儿子来养老
关于穿越守活寡六个儿子来养老好消息桃花村的祸害蓝七言嫁人了。坏消息是寡妇。蓝七言刚穿过来的时候发现自己被五花大绑的栓在了前去成亲的驴车上。这个家很穷，除了似倒非倒非几面墙，就是六个娃瘫痪婆婆，小偷来了都得留下二两泪。不过她不在乎，还能跑咋滴，撸起袖子加油干吧，当一切都向好发展时，那死了的丈夫突然回来了。既然这样她分分钟要跑路。于是半夜三更翻上篱笆院。大儿子，娘这是想去哪里？蓝七言今晚夜色不错，为娘登高赏月！第二笔她匍匐到了一个狗洞。二儿子娘这是想去哪里？蓝七言最近睡床睡够了，总想睡下狗窝。第三次蓝七言决定挖个地道。三儿子逮到娘这是打算去哪里？蓝七言为娘想拓宽下地窖。第四次她爬上了屋后的歪脖子树。四儿子娘想去哪里？蓝七言为娘摘果子你信不信？第五次从茅坑翻墙。五儿子娘去哪里啊？蓝七言站的高尿的远，为娘想试试。第六次她跳进了河。六儿子娘？蓝七言为娘逮鱼为你们补身子你信吗？玉子安夫人为何总想逃？蓝七言世界辣么大，我想去看看！...
藏起孕肚后，顾总求着复合
追妻火葬场先婚后爱蓄谋已久和京圈太子爷隐婚三年，苏芷怡查出怀孕时，老公却跟白月光上了热搜。都说顾家掌权人顾淮安清冷禁欲手段狠辣，只有苏芷怡清楚，这个男人私底下就是个疯子宴会角落里，顾淮安把人摁在墙上。顾太太，捉奸这种事，大可不必御驾亲征。证据在手，离婚才能分多点钱不离婚，我的钱都是你的。离婚，你只能得一半，吃亏的买卖，我们回家再算算账没算明白，她藏起孕肚，签字离婚卷铺盖跑了。再见面，她是高不可攀的苏家千金，温柔体贴全是假象。看着一群男人追在前妻身后跑，顾淮安坐不住了，彻底撕开伪装。老婆，你不是说要抱京圈最粗的金大腿吗他把脚往她面前一搁，回到我身边，腿给你抱，枕边风给你吹...
搂腰吻！咬她唇！被大佬跪哄溺宠
关于搂腰吻！咬她唇！被大佬跪哄溺宠一夜迷乱，沈若凝醒来身边躺着一个陌生男人。结果出席家宴，那男人竟是未婚夫的哥哥。更万万没想到，还是顶级矝贵傅氏掌权人。她逃他追，她插翅难飞。清冷禁欲的男人化身一块牛皮糖。甩不开，踹不掉，还天天搂着她的腰，昼夜贪欢…然而，这场如暴雨般的爱恋在那个秋天无疾而终。三年后，在沈若凝看来，她和傅宴洲之间的所有关系都可以用过去式三个字概括。可她身陷警察局，救她的是他。无家可归时带她回家的是他。大雪天封路，不顾危险来接她的人还是他。在她深陷舆论漩涡，被万人唾弃时，唯一相信的人，仍旧还是他。沈若凝阿宴，你为什么还要喜欢我？男人将她抵在床角，唇瓣贴着她的耳畔对你…我永远情难自控。高岭之花甘心入泥潭，将那满身泥泞的玫瑰捧进手心。...