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周林问:“那你觉得这几个测评指标当中,哪些是比较重要的?”
“温和程度和肤感,温和不会刺激皮肤,引起刺痛、瘙痒、敏感等不适症状。肤感即化妆品用在皮肤上的感受,涂抹感、丝滑度、油腻程度。”
周林满意的点了点头说:“对,这两个是核心需求,一个东西首先要不会伤害到患者,其次要给患者良好的体验,这就是一个产品的核心,也是用户的核心需求。”
“我觉得欧伊的化妆品和sr化妆品在这方面都做得很好,他们首先抹在脸上就有一种很丝滑的感觉,而且不会有任何的不适感,我觉得这也是他们能够让众多妇女选择他们产品的主要原因。”
周林发现秦姗姗说到产品的时候,用到了许多专业术语,没想到她的阅读能力如此的惊人,经过一段时间的学习,就能够熟练的掌握这些产品的专业名词。
周林问:“现在用了这么多化妆品,你觉得哪一款是最好的?”
秦姗姗将这些化妆品拿到了周林的面前,回道:“各有各的好处吧,嗯,目前来说我比较喜欢欧伊的那一款滤瓶水,还有sr的口红,不过这两个价格偏高,咱们做药妆的话我觉得咱们可以主打一些平价实用的产品,让那些经济能力不是特别宽裕,但是又想要给面部做保养的人都能用上我们的产品。”
她的想法几乎跟周林的想法是相同的,走下沉市场的定位,周林也想着高端市场有欧伊这个牌子,现在又有了梦瑶美妆加入,自己想分一份羹难度大,不如生产刚需性强的产品,这样用户可以通过选择来决定自己想要用什么样的化妆品。
秦姗姗说:“我看了一些关于化妆品的研究,人家说了,化妆品是一个贩卖美丽和梦想的事业,消费者在选择化妆品时,感情因素起到决定性的作用。商家为了让消费者产生美丽的梦想,会投入大量的广告费用来聘请明星代言人和消费者建立感情促进销售,这块成本甚至高达30%。”
周林听她讲得头头是道,有些佩服和感动,拥住她说:“老婆,我觉得你最近变了好多,我觉得以后可以让你当林医集团美妆公司
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的产品经理了。”
秦姗姗笑着说:“别瞎说,我在跟你说正经事呢,我只是一个家庭主妇,也没读过多少书,怎么可能当上什么经理,我就是想跟你说说我自己用过的体验而已。”
周林用脸磨蹭着她发丝,说:“你继续说,你的这些主观的感受对我来说很重要,这样我才能知道女性对于化妆品的核心需求。”
秦姗姗推开他,翻看自己的笔记本说:“如果咱们想要主打低价位具有一定功效的药妆产品的话,我看到书里说了,其实化妆品生产成本占价格大约在20%左右,有的品牌比例甚至会更低,有些产品外包装的价格比里面的原料还要贵,而这些包装只是满足了消费者的幻想,对使用效果没有任何帮助,那咱们的包装其实可以相对比较简洁,而把主要的重点放在药妆的功能和效果上面。”
周林用诧异的眼神看着自己的媳妇,没想到一个普普通通的家庭妇女竟然能够说这么明确的的产品定位着实让周林感到十分意外。
原来自己的媳妇不只是一个只会做家务的家庭妇女,而是一个能够直击产品本身和需求本质的高级产品经理,自己真是捡到宝了。
“老婆,我发觉你太不简单了,我简直要爱死你了。”说着就把嘴凑过来在她脸上偷了个香吻。秦姗姗白了她一眼,说出了一句极其经典的话,“阿林,我觉得我们应该在价格合理的情况下,最大限度地满足客户的核心需求。
天啊!
这还是自己的媳妇吗?周林惊讶的感叹道。
自己的媳妇居然能够一句话准确的概括出了商业的本质,周林也认为其实做生意还真的是如自己媳妇所说的,就是要用合理的价格满足顾客核心需求。
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