手机浏览器扫描二维码访问
金秋十月,经过上次的事件后,言重义对别墅和公司的安保等级进行了提升,增加了人员和安检设备,慕云霄也基本习惯了两个女保镖的如影随行。公司的业务也逐步开展,目前鉴于金鼎和市政府的关系,还没有出现负面的言论,现在做的只是正面的形象宣传和危机处理预案。开拓客户市场,首批公司招募人员只能确保公司正常运转,对危机公关尚处于门外汉,业务能力和素养有待培养和提升。这不,连张剑锋这种门外汉中的门外汉,也被抓来临时充当教员,给员工的业务培训。
“霄霄,你存心的吧你,我一点知识储备都没有,你让我在这里误人子弟。”
“又不是讲学,你那么严谨干什么?站在客户的角度,你也可以提些要求的嘛。”
“真的能行?”
“非专业思维才会更活跃,对他们创新性才会启发更大。试试。”
“你不是为了省那两个培训费了?试试就试试谁怕谁?”
张剑锋整理了一下思路,走上台来了一次即兴授课。
“大家好,我叫张剑锋,今天我们讨论的话题是如何提升企业的持续竞争力?那么第一个问题来了,你们认为什么才是你们的核心竞争力?谁来给出你心中的答案?”
很多人给出了不同的答案,有人才、有服务。张剑锋对大家的积极参与表示感谢。
“贵公司是咨询公关公司,那公司有面企业的,就是需为企业提供可行的咨询解决方案或危机处理方案的,那么专业、有效、及时的方案就是你的核心产品,而这一切来源于你们情报收集及分析能力。这个能力就是你们的核心竞争力。有面对消费者,可都是为客户提供解决方案的对不对?”
“对。”
张剑锋通过全程参与是式授课激发大家学习兴趣,再通过抽丝剥茧层层分析,让大家了解自己工作相关信息。
“公关危机处理有三种,一是内部危机管理机制,二是危机应急处理机制,三是外部危机预警机制,一个企业只有构建了三位一体的危机机制,才能形成危机管理闭环。而这一切的运转需要有效及时的情报作为支持,那么第二个问题来了,情报又有哪些呢?”
大家七嘴八舌发言,张剑锋最后做总结性发言。
“一是是产品行情,二是行业相关产业信息及发展趋势,三是基于消费者需求的市场情报,四是与竞争对手相关的竞争情报。五是供应链信息变化及管理状况信息,六就是国家政策,法规出台及变更调查。那么第三个问题就是这些情报从哪里来?”
这个问题一出大家都明白了,21世纪,自然是互联网了,那上面什么没有,海量信息等你查询。张剑锋再次强调。
“你们讲的都对的,可不够准确,情报不等于窃取的信息,或一份市场调查,也不是搜索引擎上的海量资料,而是将这些动态、及时的零散信息经过整理,分类,分析,挖掘提取有用信息,并要通过证实才能称之为情报。”
最后张剑锋跟大家分享了公司网站,行业聊天室、知识产权数据库、商业网站等几种常规收集渠道。听得大家精神振奋,大有听君一席话,胜读十年书之感,下了讲台之后,慕云霄对他是大为赞赏,喜出望外。
“你从哪里知道这么多的。”
“在里面看书看的。”
慕云霄又感觉哪里不太对劲,却又有些说不上来。
“你给他们讲这些干嘛?”
“你说呢?”
“一定包藏祸心,瞧你那一脸奸笑。”
张剑锋当然有他的打算,言重义能拿到的是核武器,只有在关键时刻才能起重大作用。可同样的方式不能用于公司正常运作,公司要想发展壮大,只有通过更专业的情报保障才能让企业规避风险,把握机会。他是希望慕云霄的公司能够弥补言重义的不足之处。
转眼间羊羊到了上幼儿园的年龄,可张剑锋心疼儿子,让兄弟俩再在一起多玩一年,就等明年,童童也可以上幼儿园了,两人再一起去上学。
十月国庆节一过,张剑锋的别墅便张灯结彩,他们在准备与慕云霄的婚礼,颜如玉也如之前两姐妹商量的一样,购置了一套婚纱。准备以西式婚礼将自己再嫁一次。
结婚当日两位新娘光彩照人,犹如两个纯洁的天仙,由两个儿子当花童一路引来,这次婚礼只请了至亲好友,其他人一概不知情。这种情况让在场的人咋舌,堪称从未见过。颜破军从香港赶回来,虽有怨气,这种场合还是保持了克制,至少颜如玉还得到了同等规格的对待。行过礼后,大家便招待各位亲朋,颜老爷子将孙女拉到一旁,对张剑锋颇有微词。
“孩子,让你受屈了,怪爷爷瞎了眼,错看了他。”
“爷爷,他是可恨,可事情是我同意的。”
“你这又是图个什么呀?”
“谁叫我没本事,争不过。”
何处觅芳亭 时军医,将军又犯病了 岁岁今朝 做则天女皇的男宠 如何娇养漂亮小哭包 欢喜聚 浮世俗情 恶女训犬的基本法 腰下刃 又是活着的一天 玫瑰白茶[gb] 无限那么大我想去看看 四合院:老子易中海,嫂子娄晓娥 卷崽拖家带口上娃综 人生修改:被赶出家门的官三代 城是济南城湖是大明湖 快穿:反派女主满级之后 慢性沉沦 拽妃宫斗上位,闲杂人等退退退 八零肥妻一撒娇,高冷老公不睡单位了
关于末世重生我靠囤货零元购硬核求生(末世囤货升级空间0元购双洁cp日常)在末世苦苦求生五年,经历了海啸地震极热极寒洪水全球冰封最终活活饿死的九黎,重生回到末世前半年,意外开启了空间,空间里有山有水,开始疯狂的囤囤囤买买买这一次她立誓一定要我命由我不由天!心血来潮整个移动智能小屋放在空间的河边,左手咖啡右手抱着刚抓的鸡,在末世里过着肆意的生活突然出现的那个他,让最初她想苟一辈子的想法有所动摇某一天,这狗空间跟这狗男人一个样!连升级都这么变态…(嘿嘿,空间升级方法很意外哦)(ps纯自然天灾,无丧尸异能)...
本文文案林逸已经厌倦了为了三观不正的男女主铺路强行降智的反派扮演生活,恰逢新系统出现,他希望能够成为守护者,维护那些被渣男毁掉一辈子的人。被亲爹算计的纨绔世子爷(√)沉迷直播带货的小鲜肉(√)被人迫害最后加害无辜的混子(√)类似民国时期的渣男(√)星际速食开创者(√)有眼疾的深情王爷(√)魔蝎小说...
...
玄学诅咒打脸爽文1v1韩锦乔从小嘴就开过光,但凡她说出的诅咒一定会灵验,但是好的一概不灵,俗称好的不灵坏的灵。怕她伤人伤己,家里人敲锣打鼓将她送进山里跟着大师修行,山中一住就是十五年。终于师傅他老人家同意让她带着任务下山了。从此韩锦乔带着一众大鬼小鬼闯荡江湖,江湖里开始有了她的传说。...
...
...