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“图什么?当然是图我自己开心了,我觉得这样较真能让我开心,这不需要什么理由吧?”周毅看着面前的男人说道。
不来不知道,这来了之后才发现,人家汉东省消费者协会早已经改了,现在人家不叫消费者协会了,叫什么,叫汉东省消费者权益保护委员会,简称消保委!
为什么做这个更名呢,原因也很简单,消费者协会这个组织名称,经常会给人一些误解,好像这是消费者作为会员组成的一个协会。
但其实不然,它建立的目的是对商品和服务进行社会监督的,对一些民事纠纷进行调解。
所以人家就更名了,在经过询问之后才知道,前两年已经更名了,但是有点奇怪,之前投诉的时候那个网站上还是叫消费者协会……
就很神奇了。
而周毅今天来找的,则是消保委对外接待的一个部门,名字叫法律与消费监督部。
本来呢,他今天刚来后找的是投诉与咨询事务部,结果去了之后就说自己这里有相应的证据,要申请消保委提起公益诉讼。
然后那办公室里的女人当时好像有点呆滞,不过马上介绍他来到了法律与消费者监督部。
面前的男人是这里的接待员,姓刘,叫刘行空。
只是此刻小刘的心情像是坐了过山车一样。
讲道理,在互联网还没有这么发达之前,或许以前的消协会有这种上门来投诉或者干嘛的,但是自从互联网发展到现在这个状况,基本上大家对于消费纠纷,都会选择在网上投诉。
为什么,网上投诉简单啊!
不用专门跑去人家工作的地方,而且不用准备那么多的纸质材料,最重要的是,对于很多不愿意麻烦和社恐的人来说,这不需要你去见人!
因为和人打交道就意味着麻烦……
今天小刘和以前一样干着一些没有任何技术含量的活儿,他们这里其实属于“薛定谔的忙”,毕竟下面还有一级消协呢,大部分情况下,都是下面的具体办事儿。
结果今天忙着忙着突然发现,有个靓仔敲了敲门,进了办公室。
当时他还感觉今天情况好特殊,居然有人来省消保委投诉!
顺嘴就说道:“你好,你是来投诉的吗?投诉的话得去隔壁的投诉部门去,这便是法律监督部。”
很好心对吧,毕竟现在的很多地方部门太多了,第一次来办事的经常会晕头转向。
结果进来那靓仔说,自己刚刚从隔壁部门过来,隔壁部门说他这事就得找这。
然后小刘就有点狐疑了,问对方怎么称呼,来这是干什么。
结果那个姓周的男人就说道,我这边已经准备好了证据,就是想申请省消保委起诉各大手机厂商,做一次公益诉讼!
后面那就都知道了,小刘直接懵逼。
“不是啊周先生,我不是说没理由就不行,主要是你这……这个事情它不是,哎呀我也不好说,你先把你的证据拿出来我看看。”小刘摸了摸脸说道。
过去呢,汉东省消保委其实也做过相应的公益诉讼,但这些诉讼基本上都是消保委主动发起的,均属于网上反应比较大的案例。
鲜少有这种个人来申请的。
就算是个人申请,也大多都是通过网络来神情,直接来办公室的,太少了。
然而,就算是在网络高度发达的今天,依然会有现场窗口,这是不会更改的!
所以人家来申请,那么按照规定他们就必须得接待,而且需要进行审查,并且给出相应的结果,是否可以提起公益诉讼,如果不能,给出不能的理由来。
如果是老周在这里,那么肯定会先做好这段时间加班的心理准备后再让这靓仔拿证据,然而小刘这很明显是第一次。
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