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晚上,头条公司总部第13层,今日优选的技术团队异常的忙碌,今天是第一天APP上线,这款软件涉及用户需求以及线下配合,工作量比起一般的软件要强的多,林有德还特意从今日头条掉来了20余名数据分析的高级工程师,帮助今日优选的技术团队,来负责各种数据问题。
第一天外卖上线,周宇杰也留在了公司,他需要第一手的数据,而且老板在公司,对士气也是有帮助的。
直到夜里10点钟,朱文彬拖着有些疲惫的身体,但十分激动的表情汇报道:“周总,数据出来了,今天一共有31.2万名用户下载了今日优选,所有人都点了一份奶茶,而其中差不多有两万多人,为了第二张奶茶优惠券,选择点了其他食物。”
想获得第二张优惠券,就得点另外一份非奶茶的外卖,价格也很便宜,至少比去吃堂食要便宜一些,同时外卖配送费也是免除的,这些成本都是今日优选承担,一切都是为了培养用户的使用习惯。
之所以没有直接免费,不是因为烧不起钱,而且免费模式培养的用户不能形成用户习惯,就像这两年的团购网站,拼命砸钱,却丝毫留不住用户,一旦开始收费就跑了一大波人。
最开始的优惠幅度比较大,用户只需要出他们毫不在意的费用即可购买,然后可以选择一段时间的稳定补贴,之后再慢慢提高直到恢复正常,这样一来,参与进来的用户才能习惯这种模式。
当然,线下的服务质量一定也要到位,而且这种推广模式是没有竞争对手的情况下,如果有了对手,烧起钱来,扩张策略就完全不一样了。
林有德在旁边说道:“还有一个数据,这初期的31.2名用户,差不多有25万名是从今日头条下载,其他的6万用户是从其他渠道下载,我们这次的广告投放准确率差不多有80%。”
“80%已经不错了。”周宇杰笑着说道。
今日优选经过两个月的前期准备,通过从饿了么或者各大饭店挖人,也开始培养一些对本地比较熟悉的快递员,目前,外卖团队的规模差不多在千人左右。
这些人属于今日优选的正式员工,未来,外卖团队的扩张都需要以这一批人为骨架。
目前的互联网用户,还没有形成利用平台点外卖的习惯,一千人在正常情况下倒也够了,但这第一个月,基本上都是属于烧钱补贴的时候,各种订单量肯定会大幅度增加。
今日优选背后有着总公司庞大的流量,如果全力引流,那么下载量会爆炸到惊人,但显然,线下的配合能力制约着今日优选不可能像曾经的趣信以及今日头条那般快速发展。
所以需要对用户下载进行一定的控制,因为如果盲目引流,线下服务跟不上,反而会砸了牌子。
一般的小公司不需要担心这个问题,因为他们根本就没有流量,即使能买到,也不会很多,而今日优选的问题是相反的,流量多到无穷。
于是,今日头条的精准广告投放就参与了进来,在上个月中旬的一段时间,根据定位,上沪市各大写字楼的用户都会收到介绍奶茶的新闻,而对此感兴趣的用户都被记录下来,然后再根据今日优选的需求,分计划推送。
这样一来,也可以测试今日头条的数据准确率,一举两得。
朱文彬说道:“今天我们的外卖团队一共送了30多万份奶茶,2万多份其他食物,基本上已经到了团队所能负责的极限了,接下来,就需要开始大批量招人了。”
“放手去招吧,最好是那种非上沪的本地人,做过快递的,未来,我们也需要培养一些经验丰富的外卖员去其他城市,本地人的话反而不方便。”周宇杰点头说道。
朱文彬笑道:“我就是想招本地人,估计也留不住几个,今天已经有几个人要离职了,都是本地人吃不了这个苦。
其他的人压力也不小,不过我现在对他们进行提成日结,看在钱的份上,也就没事了。”
周宇杰点点头说道:“日结也行,我们要快速招人,收入高加上日结,的确能很吸引人。”
在资本烧钱竞争或者培养市场的时候,基本上参与这个过程的人,都是赚钱的,就说外卖,商家获得大量订单、用户获得大量补贴,骑手也获得了高额提成,这可以说是小市民的风口,抓住了这个机会,也能小赚一笔。
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