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第两百六十六章 售后决定信誉（第1页）

黑鲨手机首发结束，并不意味着方黎就能放松下来，相反，接下来面临的挑战要比把手机卖出去要大得多。

但凡是电子产品，就没有百分之百不出问题的，而衡量一家企业是否有担当，就在于售后能否让用户满意。

当然，以黑鲨手机如今的体量要想把售后点铺设到全国，肯定是不现实的，就算华为都没有这个实力，所以方黎采取的方式就是在例如武市、魔都、羊城、京城这些大型枢纽城市开设线下体验店。

对此，雷布斯并不赞同，因为线下体验店要想取得效果，就必须开在繁华路段，这显然会造成黑鲨手机的成本增加，要知道小米如今的线下体验店也只有不到两百家。

方黎得意的瞟了他一眼：“黑鲨手机的利润足够支撑线下体验店的开支，更何况，谁说线下体验店就一定会亏本？现在卖手机能赚几个钱？充电宝、路由器、手机壳、手机贴膜这些周边才是真正赚钱的路子。”

雷布斯被怼得哑口无言，如果是别人这么说，他顶多也就是一笑而过，无非是理念不同罢了，可是，当这个人是方黎时，他就不得不慎重考虑了。

“你的意思是，让我放弃对小米生态链的投资，把精力放在小米之家的建设上？”

其实自从去年世界互联网大会，雷布斯就开始调整策略，就像苹果高管所说的，小米要想在手机上超越苹果成为世界第一，做起来实在太困难了，为此，他花费了大量资金跟精力去寻找优质厂商合作或是进行投资并购，就是想要进行弯道超车，打造一套属于小米的完整生态链，以此来打败苹果以及其他竞争对手。

方黎点点头，又摇了摇头：“小米要想构建完整的生态链，线下体验店是不可或缺的一环，光凭网上的宣传，很难让小米走进千家万户，我的意思并不是完全放弃小米生态链，而是要把主力精力放在小米手机上，说好的一年一款小米新机型呢？别忘了，小米的核心始终是手机，这才是小米的立命之本。”

其实2015年对于小米来说，算是滑铁卢的一年，这一年小米没有发布新机型，市场占有率一下就滑到了第五，被主打线下门店的蓝绿两厂接连超越，并且在之后的几年时间里，蓝绿两厂凭借线下门店的优势，始终霸占着国产手机销量亚军、季军的宝座。

雷布斯心头一颤，突然醒悟过来，没错，要想完成小米生态链的构想，首先必须拥有足够多的小米手机用户，在如今手机更新换代如此迅速的情况下，一年没有新机型发布意味着市场占有率的急速下跌，没有了小米手机的支撑，生态链完全就是无根之萍。

这也是贾会计那套商业逻辑，普遍不被圈内人认可的根本原因，不管是乐视电视还是乐视手机，市场占有率连15%都达不到，谈何生态？还化反？

当天晚上，雷布斯就坐最晚的一趟航班飞回京城。

......

对于购买黑鲨手机的用户来说，等待发货的日子无疑是煎熬的，哪怕是目前行业内最快的京东物流都无法安抚他们躁动的内心。

倒是美食网可以上门自提这点让许多用户在第二天一早就拿到了实物，黑鲨手机的外包装很简洁，通体黑色的包装盒，上面印着一只q版鲨鱼，有点二次元的意思。

包装盒拿在手里癫了颠，有点分量，对此，用户也早有心理准备，毕竟在发布会当天就公布了这部手机的重量190g，对于目前市面上普遍都在150g以内的手机来说，拿在手里的感觉绝对不只是40g那么简单，甚至有网友吐槽，这款手机是专门给习武之人准备的。

拆开黑鲨手机的外包装，跟其他手机没什么分别，入门指南、三包凭证、卡针、电源适配器+usbtype-c数据线，其中最显眼的就是电源适配器比其他同类手机要大了一圈不止，usb线整个线圈也要大上一圈，接口处也明显长了一截。

比较有意思的是，这些不同之处也让许多用户心理上觉得：这钱没白花。

黑鲨手机的外观跟其他手机也很大不同，相机模组并不突出，甚至看起来略显寒酸，反倒是采用的窄边框设计让人觉得整个屏幕要比实际尺寸要大很多，看起来很爽。

当然，手机好不好用才是关键，用户很快换好卡，按住开机键三秒之后，手机开机，最初映入眼帘的是4g通信logo，随后就是一只q版鲨鱼冲浪的动态图标。

手机开机速度很快，在设置了背面指纹之后，用户正式进入系统，系统很简洁，就连预装的软件都不多，除了易支付、易聊、美食网、应用宝之外，其他的就是一些市面上比较火的游戏，除了王者荣耀、刀塔传奇这些，还有例如部落冲突、时空猎人之类的手游，当然，这些都是厂商给了钱的。

作为一款手机游戏，购买的用户基本都是游戏爱好者，他们最想知道的自然是这款手机，是否有发布会上表现得那么好。

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