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清冷的声音让在场所有人都愣住了,尤其是赵竞争对手代表,他难以置信地转头看向门口,只见颜瑾一身干练的职业装,从容地走了进来。
“颜总!”项御惊喜地喊出声,他没想到颜瑾会在这个时候出现。
颜瑾对着他微微点头,随后将目光转向李大客户,脸上带着自信的笑容:“李先生,很抱歉发生这样的事情。我向您保证,我们公司会对这次事故进行彻查,并给您一个满意的答复。”
她语气沉稳有力,条理清晰地解释了事故原因,并拿出了相关的证据,很快便打消了李大客户的疑虑。
“项先生,颜女士,我相信你们的公司。”李大客户笑着说道,“我仍然对你们的产品非常感兴趣,并期待与你们进一步合作。”
听到李大客户的话,项御和颜瑾都松了一口气,他们知道,这场危机暂时算是过去了。
然而,展会的挑战才刚刚开始。
第二天,展会主办方王先生来到了项御公司的展台前,他眉头紧锁,指着展台上的标志说道:“项先生,我们注意到贵公司的标志颜色过于鲜艳,这在我国的传统文化中是不太吉利的,可能会引起一些不必要的误会。”
项御和颜瑾面面相觑,他们公司的标志颜色是经过精心设计的,代表着企业的活力和创新,怎么就和“不吉利”扯上关系了呢?
王先生见他们一脸疑惑,便耐心地解释道:“在我们国家的文化中,红色虽然代表着喜庆和热情,但在某些场合下,也可能被视为一种挑衅或不敬的象征。尤其是在商业合作中,过于鲜艳的颜色可能会给人一种不够稳重、不够专业的印象。”
听到王先生的解释,项御和颜瑾才意识到,原来是自己忽略了文化差异的问题。他们连忙向王先生表示感谢,并表示会尽快对标志颜色进行调整。
通过与王先生的沟通,项御和颜瑾深刻地认识到,在国际展会上,仅仅拥有优秀的产品是不够的,还要充分了解和尊重不同国家和地区的文化差异,才能赢得客户的信任和合作。
然而,他们并不知道,一场更大的危机正在悄然逼近……
“听说他们的产品出了事故,差点伤到人?”
“他们的标志颜色也不吉利,真是太不专业了……”
展厅的角落里,赵竞争对手代表正低声和几个客户说着什么,他的脸上带着一抹阴险的笑容……赵竞争对手代表端着一杯香槟,状似随意地穿梭在人群中,他眼角的鱼尾纹里透着精明的光。每当有人谈论起项御公司时,他都会“恰到好处”地插上一句,语气惋惜,却字字诛心。
“听说他们的产品设计存在安全隐患,这次只是侥幸,没有造成严重后果……”他压低声音,故作神秘地说道,“我劝你们还是谨慎一些,不要拿自己的利益冒险。”
这些谣言像病毒一样,在展会中迅速传播开来。一些原本对项御公司产品感兴趣的国际客户,在听到这些传言后,开始犹豫不决。
一位来自欧洲的客户找到项御,神情严肃地问道:“项先生,我听说你们的产品存在安全问题,请问这件事是否属实?”
项御眉头微蹙,他知道这是竞争对手在背后搞鬼,但面对客户的质疑,他只能耐心解释道:“先生,您听到的都是谣言,我们公司对产品质量有着严格的把控,绝不会允许任何安全隐患存在。”
然而,这位客户并不买账,他摇了摇头,说道:“抱歉,项先生,我们公司非常重视产品的安全性和可靠性,在没有得到确切的保证之前,我们无法与贵公司进行合作。”
类似的情况接二连三地发生,一些原本已经达成的合作意向也因此搁浅,这让项御和颜瑾感到无比沮丧。
“这些谣言真是太可恶了!”颜瑾气愤地将一份文件拍在桌子上,“他们分明就是想借此机会打压我们,破坏我们的合作。”
项御面色凝重,他知道现在最重要的是稳住局面,不能自乱阵脚。他沉吟片刻,对颜瑾说道:“瑾,你马上去联系国际媒体,我们要公开澄清这些谣言,同时……”
他顿了顿,眼中闪过一丝锐利的光芒,“我要让赵竞争对手代表,为他的所作所为付出代价!”颜瑾迅速联系了公司公关团队,将澄清声明发送给了几家与公司长期合作的国际媒体。声明中,他们对产品的安全性进行了详细的阐述,并列举了公司历年来获得的各项国际质量认证。同时,颜瑾还安排团队收集竞争对手恶意散播谣言的证据,准备将其提交给展会主办方,维护公司合法权益。
项御则亲自拜访了那些态度摇摆不定的客户。他带上公司最新的产品检测报告和客户使用反馈,用真诚和专业的态度,逐一解答客户的疑问。
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