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不止乐尚优品,所有受九州商城冲击的线上线下商家全都借着三八节大搞促销。东西压在手里不卖出去,占的是货钱,只有全部变现才能算收入。
从来没有哪次活动让买家感受到节日的喜悦。他们也会对比各大商城的价格。
乐尚优品名义上说是史上最低价,但是网友们细心发现,他们超市的东西原价比九州商城贵,就算打五折,依旧比九州商城打七折要贵一点。
他的折扣名不副实,倒是衣服确实比以前便宜。
29元的T恤打五折才14.5,再用个券,10块钱就能买到。虽然淘宝也有10元T恤,但是乐尚优品的衣服质量有保障,大家还是更愿意在乐尚买。
三八节一天,乐尚优品的日订单量达到七万。但是超市的销量连一千都不到。
最让人震惊的是,三八节过后,促销后遗症来了,网站日订单量逐渐降低。
虽然以前做活动之后,第二天也会减少,但是没有减这么多的。
营销部经理把去年的数据调出来给大家看,两个报表放在一起,很明显就能看出来,“咱们网站的流量和访客数比去年这时候低了三成。”
“去年咱们网站也做了三八节活动,活动力度还没今年大,为什么流量下降这么多?”
几乎是断崖式下跌,众人百思不得其解。
有人小声猜测,“可能跟九州商城之前做过促销有关系。我们再等等。”
许方觉得不一定是九州商城的缘故。他心中隐隐有不好的预感。
第177章初战告捷(10.4)……
这次三八节促销,线上线下都开始大搞促销。像他们这种程度的商家拿货价都是一样的。
线下电商这次也做了最大力度促销,由于线下要支付店面租金和销售员工资,成本价比线上高,促销价格比线上高,销量自然也比不上线上。
京东这次力度和九州差不多,但是它只在三个城市销售,总销量比不上九州。不过它已经在铺设二线城市,力争追上九州商城的步伐。
而乐尚优品,宁君泽担心超市线上价格打得太低影响线下超市生意,不同意把超市品类价格降得和九州商城一样,以至于销量并不好。
而另一边,许方的预感在一个月后再次得到验证。
乐尚优品网站流量一天比一天低,许多老顾客纷纷抛弃了乐尚优品。要知道老顾客是有回购券,只要用了回购券,折扣和三八节一样。这是专门给老顾客的福利。可现在返客率直接降到20%,要知道最高时返客率足有86%,直线下跌。
营销部员工打开一个论坛,网友们发帖抱怨,乐尚优品衣服的质量没有以前好了。
之前买的29元T恤,穿了三年都没变形。可上次三八节搞活动,他又买了一件,价格便宜一半,没想到才穿一个月,领口和袖子全都变形了,整件衣服皱皱巴巴。
两件衣服都拍了特写,面料完全不一样。
最后他来了个总结,真是一分钱一分货,下次再也不贪小便宜了。
这个帖子很快被顶成热帖,营销部经理找论坛负责人删帖,可惜对方根本不同意撤销。
不止这个论坛,其他博主也都发博文,说乐尚优品质量下降了。
一开始许方以为是竞争对手故意摸黑他们,他越想越气,下午带着助理去巡店。
他到仓库检查,拿了一件跟他身上一模一样的衣服,两者做对比。整个人都懵了。
助理低头看了眼自己身上的衬衫。他们是内部员工,买乐尚优品的衣服有员工价,他平时穿的就是乐尚的衣服。
他也拿了件跟自己身上一样的做对比,“真的不一样!”
所以不是竞争对手在搞他们网站,而是他们内部出了问题。
许方脑门突突跳,立刻把产品经理叫过来,“这怎么回事?!”
产品经理额头滴汗,拼命解释,“许总,咱们公司每个季度要上新那么多款式,我一个人哪能负责那么多。这些都是其他采购员负责的。”
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