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第21部分（第4页）
大利为例，成功的国际级厂商，大多是私人经营、家族型的中
小型企业；德国正好相反，企业倾向于科层式的组织结构与管
理实务，高级经理人通常是技术背景出身。
管理制度没有绝对的好坏，当前走红的日本式管理也不例
外。特定产业的竞争力，来自能汇集这个国家具有优势的管理
实务与组织模式，以及产业的竞争优势来源。在意大利，如照
明、家具、皮鞋、毛织品以及包装机械等世界级龙头厂商，其
战 略重心 为锁 定市场 、产 品的客 户导 向、利 基
营 销、快 速变 化和具 有惊 人的弹 性； 如此种 种
都 是为了 适应 产业的 动态 和意大 利管 理制度 的
特 质。德 国式 的管理 制度 正好相 反， 着重于 技
术或工程导向的产业，如光学、化学、精密工具机等，主要是
复杂的产品需要精密的制造、仔细的开发流程、售后服务，因
此是一个高度纪律化的管理架构。德国很少在消费品和服务上
成功，因为这些产业在竞争上更强调形象营销—快速推出新
的功能，以及更新旧机种。 187
第二篇
地点的竞争力
特定产业的竞争力，来自能
汇集这个国家具有优势的管
理实务与组织模式，以及产
业的竞争优势来源。
企业与个人所追求的目标，各国之间也有极大的差异。企
业目标会反映出该国资本市场的特质，与经理人待遇的决定因
素。 以德国和瑞士 为例，银行股 票投资人大多 数是长期持股 ，
而且很少交易。在需要研发和新设备的持续投资，且报酬率不
高的成熟产业中，企业通常表现得相当好。美国正好是另一个
极端，它的创业投资基金规模大、股票上市公司也很多，投资
人看重各季和各年的股票价格损益。经理人的待遇高低，取决
于与个人表现有关的年度分红。美国表现较佳的企业，大多在
软件、生物科技等相对较新的产业，以及如专业电子与服务等。
这些 产业会因新公 司的资金投入 而带动国内市 场竞争。不过 ，
因为投资不足所带来的压力，会使成熟型产业受到伤害。
个 人进 行工作 和扩 展技 能的 动机， 也攸 关竞 争优势 。在
任 何国家 ，杰 出技能 的人 才都是 稀有 资源 。一个 国家 成功与
否， 相当 依赖 优秀 人才选 择的 教育 方式、 所从
事的 行业 ，以 及他 们对工 作的 努力 和承诺 。国
家 制度与 价值 会影响 个人 和企业 的目 标， 以及形 成某 些产业
的 特殊地 位， 进而引 导人 才与资 金的 流动 ，结果 直接 影响某
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