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第560章 什么是好的销售（第2页）

“楚天一，你到车间去干嘛？”等快下班的时候，楚天一才满头大汗的从车间回来，路过李文杰面前，李文杰就顺便问了问。

“我去看生产过程，看产品品质，看包装，看每天的产量。”楚天一擦了一下额头的汗回答道。

因为是餐巾纸，所以洁柔纸品公司的生产车间是封闭的，而且不管是生产人员还是技术人员，在车间里面都要佩戴口罩，戴上帽子和穿上防护的塑料衣服，再加上现在是夏季以及机器散发的热量，车间里相对比较闷热。

这一套标准是王立仁提出来改进的。

他虽然增加了成本，但是李文杰却绝对的支持，就连皇甫阳也十分赞成。

因为他确保了产品的卫生和品质。

月初的时候，质检部门还来他们这里检查过，对于他们把控质量的措施提出了表扬。

“楚天一，你是销售员，那些是人家生产部和王经理的活儿嘛，你想知道什么，问王经理就知道了啊，何况，给你的资料里面，也有这些的。”赵国富道。

赵国富这有点点给楚天一上眼药的意思，起码隐隐的提示，这小子有些不务正业。

一直没当上销售经理，赵国富就觉得楚天一对他有些威胁。

李文杰不为所动，就看看楚天一如何回答。

“对，我们是销售员不假，相关资料也是真的有。但是我觉得，一名好的销售，必须要非常了解自己的产品，其中就包括我刚才说的那几项。如果我们自己都不了解，那怎么给客户解释......”

“楚天一，客户不会问这些的，现在我们的产品是供不应求，客户只会要求我们快发货，人家去问那些干嘛。现在不是客户在挑我们，是我们在挑客户。”赵国富打断楚天一的话道。

“那万一呢？再说了，现在是我们在挑客户，可我们能一直这样下去吗？我们就真没有竞争对手了吗？明年，后年，我们还是这么无后顾之忧的畅销吗？”楚天一并没有因为自己是第一天上班，就对“前辈”赵国富毕恭毕敬，还是想说什么就说什么。

他这几句话，一下子就把赵国富给噎着了。

谁敢说能一直这么畅销？谁敢说就不会有竞争对手？不但有，现在就有冒出来了的呢。

李文杰双手好整以暇抱在胸前，并没有要发话的意思。

他就想听两人的争辩，着也是了解下属的一个不错机会。

以后，李文杰以然会难得长时间呆在公司，所以，每一个机会他都不愿意放过。

“你，你说的那些是以后的事，当前并不会发生，至少我接触了那么多客户，一个也没有。再说了，卖什么就必须懂什么吗？难道卖药的必须知道药理？卖车的必须知道车怎么造出来？”赵国富看了李文杰一眼，然后强辩道。

“卖药的起码得知道自己的药治什么病，好不好，与别的公司同类药比起来怎么样，卖车的可以不知道车怎么制造，可是必须得了解车的性能，了解车的构造。如果一个卖车的，连离合与刹车分不清，连油耗多少不知道，连什么是悬架也也搞不懂，那他怎么卖？”楚天一梗着脖子道，“还是那句话，没有竞争，那么似乎我们想怎么样就怎么样，但是，如果形成了不好的口碑，等有了竞争对手，客户就会逃离。因此，我始终觉得，作为销售，作为与客户联系的纽带，我们不但要了解产品，还要了解公司。”

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