手机浏览器扫描二维码访问
第180章（第1页）
“那谢谢大姐您的支持。”孟箬微笑道。
大姐离开后，孟箬便转头一脸严肃地批评服务员。
“这件事说起来，是你不对在先，你对顾客的态度怎么能这么冲呢？”
“要不是她没说清楚，我能拿错吗？”服务员小声狡辩道。
“顾客要是没说清楚，你可以跟她再确认一遍，可是你问都没问顾客就直接打包，打包完顾客指出你的错误，你却没及时改正，还因为怕麻烦，对顾客语气不耐烦。”孟箬一一指出她的错误。
“我语气不耐烦还不是因为后面排队的人太多，要是我重新给她换，后面排队的顾客又该有意见了。”服务员道。
孟箬看着她，摇摇头道：“我觉得你还是没有认识到自己的错误。”
“那么就按你说的做，你解决问题了吗？”孟箬问她。
服务员低下头不再说话。
“事实是，你用自己的办法非但没解决问题，还跟顾客大吵起来。”
“你为了赶时间，没有给那位顾客换面包，最后你节省了时间吗？”
“非但没有，而且因为你跟顾客吵起来，后面排队的顾客反倒无法购买，大家只能站在旁边看着你们吵架。”孟箬道。
服务员还是低着头一句话不说。
孟箬不知道她有没有意识到自己的错误，但还是苦口婆心道：“当初开一店的时候，门店的收银和烘焙室的活儿，都是我一个人在做，正因为我服务过顾客，所以我明白做服务的不容易，以及会遇到的各种突发情况。”
“之前我培训你们的时候怎么说的，在其职谋其位，既然你选择做服务行业，那你至少要做到对待顾客面带微笑，有礼貌。”
“小蒋，我要跟你说的是，如果你对顾客都做不到礼貌和耐心，那你应该好好考虑考虑自己是否还要在这个行业做下去。”她道。
服务员低头沉默，像是在认真思考孟箬说的话。
“今天闹这么一出，门店营业耽误不少时间，”孟箬道，“而且，我看你现在的状态也无法继续工作。”
“不然，我下午就给你放半天假，你也回家好好想想这事，明天我再找你谈谈，你要是真觉得你不适合这个岗位，那我也不勉强。”
“你要是还想继续做下来，那你以后就要端正你的态度。”孟箬道。
她的话刚说完，服务员便抬起头，一脸认真道：“孟总，我想继续做下去。”
“下午您也不用给我放假，我现在就能重新上岗。”
孟箬见她态度诚恳，便决定信她一回。
“好，那门店现在就重新营业。”
说罢，孟箬便让面包师傅撤掉了打烊的牌子。
下午，孟箬没急着离开，而是留在店内，一边草拟计划书，一边偶尔看看服务员的工作方式，哪里有问题就及时指出来。
她在店里待到下午四点多，才重新回到厂里。
关于如何应对乐玛百货的计划书，她已经做得差不多了。
接下来就是成立管理部的事。
今天的突发事件给她提了一个醒，各个门店服务员的工作规范还得加强。
不仅要加强工作规范，还要设立定期考核，针对考核结果设立奖罚，这样才能对门店员工起到规范作用。
如果不设立相应的工作规范和考核，以后，像今天这样的事估计还会发生，长此以往下去，对思甜品牌也不好。
而这些工作都需要一个管理部门来帮她完成。
将将好 奶团三岁萌翻天，全家反派宠上天 和渣夫同归于尽后又双双重生了 重生高中时代 师妹她一心飞升 天子御刑 太子夺妻，竟是美强惨忠犬 除了修炼，师妹她样样精通/惊！杂灵根师妹她副业超多 匪他思春 当社恐被迫穿进万人迷文后 普通寡妇，但万人迷 心机美人的上位史 奴隶养成后，她们都翻身做主了 成为年代文大佬的病弱妻子 博弈悖论 喜爱美食的小神医[七零]/末世而来的小吃货 下岗文的极品小姑[九零] 生来反骨 四爷后院当咸鱼（清穿） 孕期出轨我死遁，抢我骨灰疯什么？
进击的巨人之命运巨人
游离于九大巨人之外的巨人命运的巨人，这是属于亚戈在巨人世界里的故事，蓝白色的羽翼交织，诸君，献出心脏吧！（谨以此书献给每一个热爱巨人的读者，尽力弥补原着的所有遗憾。ps主角非普通穿越者，身份是本书最大伏笔）...
转生成太宰的幼驯染之后
本书简介 过激宰厨檀真昼死了，但，又活了。因为上辈子活的很够本，从三次元降格到二次元的他对新人生没有一点指望，直到看到邻居家黑发鸢眼的小男孩。！！！颤抖吧！氧化腐朽的世界！从今天起，他要为守护爱豆而战！太宰有个幼驯染，只比他大一天，名叫檀真昼。檀真昼六岁之前没说过一句话，第一次开口就是问他早上好，入水吗？太宰您有事吗？我才六岁！转生成太宰的幼驯染之后全文免费阅读，如果您喜欢转生成太宰的幼驯染之后陈免免最新章节，请分享给您的好友一起来免费阅读。魔蝎小说...
位面空间我带着交易系统穿越了
作为国家秘密武器的夜莺，在执行完任务回来时，被K2的成员报复，跌落悬崖致死后，灵魂穿越到一个历史上从没出现过的容耀王朝东陵国镇国大将军嫡女孟可欣身上，且看这从小就练习古武，中西医圣手的孟可欣，如何帮助亡国重生的皇子重建家园，让容耀王朝重现辉煌。...
特工冷妃：绝情王爷休想逃
她志向大如天，却被他的一个愿望，坑入这繁华乱世。他本是她惜昔相印的同学，却不料再见到时却变成了这副坑人模样。也罢，当是倒霉催的，可，为何命运会如此殊途，一切都要因为这个坑货。别想着自由。我不。那你走吧。他冷笑一声，她被送入人间地狱。再见面时，又成了最初模样，但她不甘，小子，这次，我不会走，你也休想逃，老子受的苦要千百倍的还给你。你敢。她笑，你看我敢不敢。...
相府嫡女惨死下堂重生后大杀四方
关于相府嫡女惨死下堂重生后大杀四方他是权倾朝野的宦官，她是相府刚认回来的真千金，前世，她错信父兄成了假千金的踏脚石，为她扫清障碍，助她成了一人之下最尊贵的女人。最终却落得个死无全尸，曝尸荒野的下场。是他路过看不下去，赐了他一薄棺命人将她葬在他家祖坟边上。既入了他家祖坟那便是他的人。重生一回，他不再听信所谓的亲人，义无反顾扑向大反派的怀抱。任世人如何骂他残暴，她始终站在他的身边。谁敢骂他，她便扇谁，谁敢欺他，她便杀谁。一个世人骂作疯狗，一个却是真疯批。此心不为家国天下，只为他。...
咦！恶毒女配咋变成娇媚尤物了
叶皎月是以爱为食的魅魔，美貌是她与生俱来的天赋，一次意外，她与系统绑定，开始穿梭各个世界，扮演恶毒女配。从此各个位面的天之骄子们全都红着眼拜倒在了她裙下，为她痴为她狂！①带球跑文中女主的拜金室友带球跑文中的超级大BOSS男主往往都只能对女主一个人有反应，但是如果出现了第二个人呢，虽然她虚荣又拜金②年代文中嫉妒...