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钱万仓继续否决。
这一次,他甚至都没有看一眼屏幕。
女士看出了钱万仓的漫不经心,心中非常不满,但秉持着客户至上的原则,她深吸一口气,平复好情绪,然后笑着问道:“小弟弟,你能跟姐描述一下你喜欢的风格吗?”
钱万仓无视了女士的问题,
他望向大厅最里面的办公室的方向,同时问道:“赵经理什么时候忙完?”
问完之后,钱万仓立即看向女士的眼睛。
他现在养成了一个习惯,在问别人问题的时候,喜欢看向别人的眼睛,因为透过眼睛,可以看到此人内心的真实想法。
他不喜欢听别人说了什么,
也不太相信别人说了什么,
因为很多时候,别人说的和内心想的并不一样……
“我也不知道,赵经理事情太多了。”
女士依旧保持着客客气气的态度。
但钱万仓看得出来,女士的心中很不爽,骂骂咧咧的,不停埋怨这个少年客户难伺候,还痛骂这小子竟然敢无视她提出的问题!
这一刻,钱万仓终于知道了什么叫:脸上笑嘻嘻,心里MMP……
除了这些骂骂咧咧的画面,钱万仓还看到了另一些东西。
原来,赵经理并不是忙到没时间见客户,而是现在还不是他出场的时候。
他什么时候出场呢?
等设计总监留不住客户的时候!
他们装修公司有一个留住客户的套路,首先会让一般的设计师接待客户,尽力让客户签单,
如果设计师搞不定客户,那设计师就会叫来设计总监,让设计总监去跟客户交流,并尽力留住客户,让客户签单。
如果设计总监也搞不定客户,那接下来就是赵经理了,赵经理会动用手上的权利,扬言给一个内部价,并附带赠送很多一般客户没有的福利,让客户感受贵宾级的待遇,这个时候,客户往往会一咬牙一跺脚,把单子给签了。
从女士的心里,弄清了装修公司的这一套路,钱万仓想到了尽快叫出赵经理的方法。
“我还有事,我要走了。”
钱万仓忽然说道。
“哎……先别走啊。”
女士忽然紧张起来,作为一名设计总监,绝对不能让客户从自己手上溜走。
这不仅是设计总监的尊严问题,
也是公司里面的明确规定:谁要是轻易放走了客户,就扣谁的工资。
而正确的做法是:要么亲手把客户拿下,赚取一定比例的奖金,要么把客户交给上一级,给公司争取一次留住客户的机会……
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