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这边略带火药味的质问显然引起了店里其他的顾客的注意,远处的几位顾客纷纷把头扭过来,而稍近一点的则是很不见外的围了过来。〈八一〉)〉.}8)1)
国人爱看热闹的秉性,那是根深蒂固了的,眼看自己即将有被围观的趋势,饶是方离一肚子的不爽,也要考虑被一群莺莺燕燕们围观的后果。一个大老爷们,就算是占了道理,在一个化妆品店和人家店员争执,总不是那么的一回事情。
刘妹妹显然现了自己老板的窘状,很是好心的给自己的老板建议道:“老板,要不,你去对面的茶室小坐一会,这里交给我来处理好了。”
方离拿出自己的手机看了看,时间倒还是算得上富裕,小坐一会也是无妨,他也有心想看看自己这个新助理的能力,不是说善于与人打交道吗?那么,虽然不一定能买到这个女店员口口声声需要预订才能购买的顶级化妆品,没准她也能找回点什么说法来。
看着方离匆匆的走进对面的那座茶楼,刘伊红嘴角浮上一丝不为人知的微笑,在方离离开的同时,她已经看见有两个监视组的女同事好象不经意的推开了玻璃门,走了进来。
她知道自己身上的窃听器早已经将生的一切都实时传送回了后面的指挥车,这两名同事明显是来增援她的。虽然她觉得自己完全有能力处理这样一件微不足道的小事情,但是,显然她的上级并不这样想。
“小姐,我不和你说这么多,我想直接和你们的经理谈谈!”她语气不善的对着女店员说道。
女店员虽然脸上还挂着那职业性的笑容,但是,她僵硬的脸庞和有点失措的眼神还是透露出她心里的惊惶,做为兰蔻京城旗舰店的职员,虽然薪水福利比其他的分店要好许多,相对应的,处罚也要严厉许多,在店里直接被客人投诉,这个月的奖金特定泡汤。
但是她并不觉得自己做错了什么,兰蔻的顶级套装本来就是面对高端客户的奢侈品,面前的这个女孩和那个刚刚离去的青年,从他们的穿着看起来并不是什么这类奢侈品的潜在客户,自己好心的劝对方买经济实惠一点的,怎么会引起对方那么大的反感呢。
“我就是经理,这位小姐,有什么可以帮你的吗?”一位三十多岁的金碧眼的丽人显然是刚刚得到了消息,从后面走了出来,张口就是一阵鸟语。
这女人是法国公司直接派驻的分店经理,平时也还算是敬业,只是骨子里或多或少有着一种白种人的优越感,对着刘妹妹这一张口,就是自己的母语,而丝毫没有考虑到对方听不听得明白,显然她不以为刘妹妹会是自己的高端客户。
这要是换了一般人,没准就被她先声夺人的气势弄矮了半截,好死不死的是,刘妹妹虽然语言上没什么天赋,但是英法两国的语言还是过了关的,眼前这个女人在中国做生意,居然不“入乡随俗”心中顿时就有几分不喜。
“说中文!”她眉头微微一蹙,淡淡的说道。
“乡巴佬”!这经理用法语嘀咕了一下,被派驻中国,她怎么会不粗通中文呢。脸上笑容不减,用中文怪腔怪调的说道:“有什么可以为你效劳的吗,女士!”
“我怀疑你们有着种族歧视的倾向,甚至你们的产品在销售过程中也对客户有着明显的歧视,我要求你们给我一个说法!”刘妹妹义正严词的说道。
旁边一个女人凑了过来,低声对着这位法国女经理嘀咕着,似乎是在翻译刘妹妹的话。
天可怜见,如果汉语能分级的话,这位洋经理很显然一级都没有过,刘妹妹一口气说了一大串,她能听懂几个单个的词语就很不错了。
“这位女士,你对本店可能有点误会,我们经理邀请您到经理室去谈一谈,这在外面,给人家看笑话不是!”那翻译到是很尽责,将自己老板的意思完美的体现出来了。
刘妹妹当然愿意之至,用眼神觑了一下自己的两位同事,那两位倒是很是配合的摆出我们是一起的姿势,跟着刘妹妹走了进去。
在经理室里,刘妹妹三言两语的将生的事情给洋经理复述了一遍,经理一直笑着听他说完,眉目中竟似有几分不屑。
“不不,你误会了,这和种族歧视完全没有关系,你要知道,中国人和法国人由于人种上的区别,皮肤也会有很大的差异,我们这个针对不同客户的销售策略,用你们中国的话说,叫做适应中国国情。”洋经理好象听到一个很好笑的笑话一样。
“你的意思是,这是你们公司的营销策略?据我所知,你们的所谓顶级套装,在欧洲,甚至在日本都是在柜台上明码标价的销售,为什么在中国却要加上如此多的限制?别给我说什么空运不空运的,除了你们的人,有什么不是在中国的工厂生产的呢”
“穷人的怨念!”洋经理又在用母语冒泡了,不过,翻译嘴里说出来却是很有人情味的话语:“这可能是我们的店员根据您的经济状况为你推荐的时候让您误会了,不过,我们店里的确也有很多适合工薪阶层用的系列,要不然,本店为您打个95折?”
“不用了,我有钱,我就是想要买你们店里的顶级套装,三套!”刘妹妹掷地有声。
“这样恶劣的态度,你都不用填表申请了,我现在就拒绝你的要求!”洋经理看样子很是不满意刘妹妹的咄咄逼人。
“这是你的意思还是贵公司的意思?”刘妹妹瞪大她颇为灵动的眼睛,很是认真的问道。
“是我的意思,也是我们公司的意思!”洋经理彻底失去了耐心,不再客气的朝着门外一指:“本店不欢迎你,请你离开!”
刘妹妹不再理她,直接就把她无视了,从方离离开足够快1o分钟了,她怕方离有点等的不耐烦。她拿出手机,直接拨了几个电话,轻轻的说了几句,然后就挂掉了。
洋经理还摆着手朝外面指着的造型,被人无视的她嘴唇都气的哆嗦起来了,在她的这一亩三分地里,她向来都是颐指气使惯了的,被面前这个小丫头直接削了面子,她觉得愤怒之极。
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