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可凯立德就惨了。
偷鸡不成蚀把米。
凯立德刚危机公关,水军洗白,就被四维图新和路路通双双爆锤,起诉,索赔!
网上的舆论都变了,铺天盖地地骂声滚滚而来。
大家对于凯立德再也没了信任,再也不会充值。
更糟糕的是,凯立德不但没了新用户,已经充值的老用户都担心凯立德无力维持手机导航,纷纷要求凯立德退款。
只能说不作死,就不会死。
一时间,凯立德总部的气氛,都压抑到了极点。
董事长张星急得团团转:“麻烦大了,麻烦大了!四维图新和路路通都直接起诉我们,这架势完全不接受私了,就是摆明了要将我们凯立德往死里整啊!”
“唉!完了!”
“完了啊!”
副总裁叹了口气:“当下四维图新和路路通的处境也不好,自然会把握住这种机会,把我们往死里整!”
“也是,最起码这一波操作,四维图新的股价能跌得少一点。路路通也能名声大振,以后抢我们凯立德的后装车载导航市场!”
张星一下子想到了关键:“他们要的不只是钱,更是要我们的市场,要我们死啊!”
“麻烦大了!”
这时,客服部主管冲了进来:“董事长,形势有点失控,已经充值的人都要求退款,客服专线都打爆了,我们只能拔电话线。现在客服电话打不通,他们就开始拨打315投诉我们!”
“这……”张星嘴角抽搐。
副总裁也面色铁青。
事态彻底失控了!
新会员没了,已经充值的老会员也纷纷要求退款,投诉……
真是麻烦大了。
“董事长,伱看我们该如何应对?”
“如何应对……如何应对?”张星心乱如麻。
这么多事一起发生,他可以说是四面楚歌,真不知道该如何应对了。
只能看向副总裁:“老葛,这事你怎么看?”
老葛叹了口气:“董事长,我建议还是把这两天充值的,都给退了,然后直接放弃手机导航业务!”
“直接放弃?我们不做移动导航了?”张星有些难以置信。
“不做了!”葛志远果断道:
“移动导航烧钱不少,如今高德开启免费,后面没得赚,我们继续做也没意义,根本不赚钱。何况被四维图新和路路通接连起诉,我们后续要做,也得停止侵权,自己测绘地图,自己采集数据,那成本可就……”
张星点点头:“你说的对,不做了,不赚钱又费时烧钱,不划算。行,那就直接退款,过段时间直接宣布放弃手机导航业务,若是有要的,手机导航业务直接卖了,后面咱们专心做车载导航,车载导航还是有利润的!”
“董事长英明!”葛志远道。
随后,凯立德又发表了一条声明:
【为了缓解广大用户的担忧,凯立德开启退款渠道。已经支付二百元或三百元的用户,可以发起退款申请,审核过后,十个工作日内,退款到账!】
这一条声明,是凯立德对手机用户的交代,也是退出移动导航的声明!
王逸叹了口气:“历史总是惊人地相似。”
前世百度和高德先后宣布免费导航,凯立德继续收费导航就完了。
王逸不知道的是,前世2012-2013年,凯立德就准备上市。
但上市审核时,纰漏的信息发现,凯立德的底层地图都是盗的四维图新,导航数据偷的路路通……
结果可想而知,凯立德上市之路戛然而止,还面临着被起诉。
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