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吴敢要再给惊喜,其实就是发现酒店本身的不足和存在的问题,并且加以改正,要是能够做到这一步,那就算是他给酒店反哺了回来了,也不枉谷辉这番栽培。
谷辉又翻开了吴斌今天的记录,他一眼就看出来了,楼层赵主管,这是在给吴斌故意找麻烦!
不过吴斌前去处理,效率很不错,也十分的专业!
就是看到吴斌宣布的处罚,谷辉都吓了一跳,这处罚的也太狠了,不会是有了权利就膨胀了吧?
但是紧接着看下来,却发现今天的文件汇报的不全面了!
因为吴斌带着赵主管去开的小会议,里面没有他们提前安排的人,所以不知道会议的内容。
不过开完会以后,文件后面的记载又变了,吴斌口头宣布的处罚撤销了,只是安排一般的事故处理处罚了。
谷辉皱起来了眉头,开始了猜测!
这件事赵主管故意不处理事故,让吴斌去处理,这非常的明显!
吴斌前面处理的也不错,但是为啥开了会以后,就按照正常的事件处理了?
难道是赵主管贿赂了吴斌?吴斌没有挡住诱惑?
还有吴斌自己轻易的就妥协了,为了换取对方的和善相处?
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谷辉知道怎么猜测,都不能够真正的还原当时的情况,但是这件事不能去询问吴斌,这会干扰到吴斌的锻炼。
“去!把赵主管和那个负责的员工分开叫过来,不要给他们串通的机会,让负责客房的员工先来见我!”
谷辉很好奇真相,所以打算亲自探究。
很快那个负责客房的员工被叫来了,这家伙一脸的惊恐,知道必然是他们做的事情被总经理知道了,否则平时他根本没资格来总经理的办公室。
“总经理!”
走进谷辉办公室,那个员工害怕的头都不敢抬。
“不要担心,我只是了解到你们那边出了一些状况,但是我不会更改惩罚结果,只是询问一点事情,你如实告诉我事实,然后该干什么干什么!”
谷辉看到对方害怕的样子,便给先安慰了一下,毕竟这些人的恶劣行为他都猜到了,他也想到了尊重吴斌的处理结果,他就是想知道在会议室发生了什么。
“我……”
那位员工有些害怕,还是没敢主动说出来,甚至心从侥幸,觉得不说谷辉就不知道。
“不要有什么顾虑,这是我的酒店,当然到处都有我的人,我知道你和你们主管一起故意激怒客人制造麻烦,为难新上任的部门经理。”
“这都不重要,我说了,我不会更改处罚措施,甚至后面你的奖金和升迁,我都不会干涉!”
“我只是想知道,你们部门经理,将你们带到会议室,到底说了什么!”
谷辉看到这家伙被吓坏了,便再次安慰了一下,告诉他自己掌握了什么,现在想知道的,已经不是他所担心的了。
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这个员工惊讶的看着谷辉,没想到谷辉是真的知道,但是知道的不全面!
之前他以为是吴斌不遵守承诺,将这件事上报了,现在这样看来,这真的不是吴斌说的,谷辉是真的有眼线啊!既然最坏的行为都被知道了,会议室的内容就当然无伤大雅了,再畏畏缩缩,惹怒了谷辉,可能真的工作不保了!
那位员工便老老实实的将当时的情况都讲了出来,因为他是亲身经历,所以几乎将吴斌的每一句话都记的清清楚楚。
谷辉听完以后,眼前一亮,他想听的就是这个!
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