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随着饿了吧丑闻情绪不断的发酵,极光外卖终于联合“反美团联盟”对美团外卖发出了质疑和声讨。
人在做,天在看。
要怪就只能怪美团平日的行事太过霸道,越来越膨胀。
这些“反美团联盟”的成员几乎都是曾经入驻过美团的商家,手里更是不缺各种各样关于美团胡乱涨价、贪得无厌索要更多的抽成损害商家利益的证据。
以前他们没得选,毕竟大型的外卖平台也就只有美团、千度和饿了吧这三家,且每一家都有黑历史。
因为几家都有黑历史,最后用户就选择了默默的容忍。
饿了吧和美团都属于黑点极多的网上订餐平台,随便上网去搜一搜去查一查都能看到关于他们的种种丑闻。
饿了吧属于一门心思想要把公司做成千亿集团,为此甚至可以出卖自己的良心和消费者的食品卫生安全。
美团属于强势、霸道的类型,他们觉得自己的平台已经做得够大了,而且现在通过网上订餐平台点外卖也成了很多人的生活习惯之一,如此以来商家不用美团都不行。
于是他们便过河拆桥,一门心思的想要从这些商家手里压榨更多的钞票。
整个美团自上而下全是傲气的不行,就连他们的业务员也有了几分只手遮天的样子。
某老板如是说:一个二十出头的小姑娘,话语间时刻透漏着轻视,蔑视的味道,青春靓丽的外表下却隐藏着一颗尖酸刻薄的心。
他们开店做买卖不易,推心置腹的说,美团外卖确也帮助商家了一些,但如果任何事情都需要商家放下平等,放下自尊来乞求业务员的话,那他们所担忧的将不再是他们商家自己店里的生意,而是美团如此大规模公司背后的企业文化,礼仪文化以及员工的专业素养问题!
美团外卖作为目前国内外卖产业的龙头企业之一,我们不敢用蝴蝶效应去理解这件事情。
一个完全不具备区域经理资格和能力的业务员,是什么成就了他们的嚣张跋扈与目中无人?
上级领导究竟是闻所未闻?还是掩耳盗铃?听之任之?
是谁赋予基层业务员可以随意辱骂,侮辱,刻意刁难自己的商家?
叶乐甚至知道不少美团业务员因为商家沟通出现问题,发生矛盾之后,可以凭借一时畅快与得意,为商家加上莫须有的罪名之后,将商家外卖平台直接随意下线的事情。
商家受尽百般屈辱后而投诉无门,投诉无果。
业务员不可一世,客服也不给解决,投诉更是不起作用。
久而久之美团除了外卖小哥之外有很大一部分人都养成了肆意妄为的作风。
然而现在不一样了,现在多了一个靠谱的极光外卖,不仅配送费要普遍低一块、两块。
细心的用户发现极光外卖在短短半个月时间内,至少增加了两千多万下载量,APP评分更是一直保持5星满星。
申请入驻极光外卖的商家更是在这一段时间内超过了3万家,成功入驻的又有1万9千家商户,平台入驻商户的总数已经超越了饿了吧和千度外卖。
美团、饿了么吧和千度外卖从央视315晚会之后,就不断有商家被查封。
特别是饿了吧,仅仅一个月时间就几乎凭空蒸发了一半的商家,在很多小城市用户甚至因为失去了“货比三家”的选择余地,干脆放弃饿了吧外卖投入其他外卖平台的怀抱。
极光外卖趁胜追击,在这个月特意搞出了一系列的活动来吸引商家和用户。
第一大活动,从4月10起至5月10日用极光外卖APP在百盛集团旗下的餐饮品牌点餐可以享受所有商品打八折的优惠。
第二大活动,自4月9日起至4月23日,极光外卖用户使用极光账户上的极光币支付可以立减2—10元。
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