手机浏览器扫描二维码访问
第180章（第1页）
“那谢谢大姐您的支持。”孟箬微笑道。
大姐离开后，孟箬便转头一脸严肃地批评服务员。
“这件事说起来，是你不对在先，你对顾客的态度怎么能这么冲呢？”
“要不是她没说清楚，我能拿错吗？”服务员小声狡辩道。
“顾客要是没说清楚，你可以跟她再确认一遍，可是你问都没问顾客就直接打包，打包完顾客指出你的错误，你却没及时改正，还因为怕麻烦，对顾客语气不耐烦。”孟箬一一指出她的错误。
“我语气不耐烦还不是因为后面排队的人太多，要是我重新给她换，后面排队的顾客又该有意见了。”服务员道。
孟箬看着她，摇摇头道：“我觉得你还是没有认识到自己的错误。”
“那么就按你说的做，你解决问题了吗？”孟箬问她。
服务员低下头不再说话。
“事实是，你用自己的办法非但没解决问题，还跟顾客大吵起来。”
“你为了赶时间，没有给那位顾客换面包，最后你节省了时间吗？”
“非但没有，而且因为你跟顾客吵起来，后面排队的顾客反倒无法购买，大家只能站在旁边看着你们吵架。”孟箬道。
服务员还是低着头一句话不说。
孟箬不知道她有没有意识到自己的错误，但还是苦口婆心道：“当初开一店的时候，门店的收银和烘焙室的活儿，都是我一个人在做，正因为我服务过顾客，所以我明白做服务的不容易，以及会遇到的各种突发情况。”
“之前我培训你们的时候怎么说的，在其职谋其位，既然你选择做服务行业，那你至少要做到对待顾客面带微笑，有礼貌。”
“小蒋，我要跟你说的是，如果你对顾客都做不到礼貌和耐心，那你应该好好考虑考虑自己是否还要在这个行业做下去。”她道。
服务员低头沉默，像是在认真思考孟箬说的话。
“今天闹这么一出，门店营业耽误不少时间，”孟箬道，“而且，我看你现在的状态也无法继续工作。”
“不然，我下午就给你放半天假，你也回家好好想想这事，明天我再找你谈谈，你要是真觉得你不适合这个岗位，那我也不勉强。”
“你要是还想继续做下来，那你以后就要端正你的态度。”孟箬道。
她的话刚说完，服务员便抬起头，一脸认真道：“孟总，我想继续做下去。”
“下午您也不用给我放假，我现在就能重新上岗。”
孟箬见她态度诚恳，便决定信她一回。
“好，那门店现在就重新营业。”
说罢，孟箬便让面包师傅撤掉了打烊的牌子。
下午，孟箬没急着离开，而是留在店内，一边草拟计划书，一边偶尔看看服务员的工作方式，哪里有问题就及时指出来。
她在店里待到下午四点多，才重新回到厂里。
关于如何应对乐玛百货的计划书，她已经做得差不多了。
接下来就是成立管理部的事。
今天的突发事件给她提了一个醒，各个门店服务员的工作规范还得加强。
不仅要加强工作规范，还要设立定期考核，针对考核结果设立奖罚，这样才能对门店员工起到规范作用。
如果不设立相应的工作规范和考核，以后，像今天这样的事估计还会发生，长此以往下去，对思甜品牌也不好。
而这些工作都需要一个管理部门来帮她完成。
博弈悖论 四爷后院当咸鱼（清穿） 生来反骨 将将好 心机美人的上位史 喜爱美食的小神医[七零]/末世而来的小吃货 孕期出轨我死遁，抢我骨灰疯什么？ 成为年代文大佬的病弱妻子 当社恐被迫穿进万人迷文后 奴隶养成后，她们都翻身做主了 天子御刑 下岗文的极品小姑[九零] 师妹她一心飞升 奶团三岁萌翻天，全家反派宠上天 和渣夫同归于尽后又双双重生了 除了修炼，师妹她样样精通/惊！杂灵根师妹她副业超多 匪他思春 太子夺妻，竟是美强惨忠犬 普通寡妇，但万人迷 重生高中时代
劝你不要得罪我
林舒接管律所新团队，新团队里除了老弱病残就是老油条，还有一个维系所里80创收的客户爸爸家的太子信合集团老总的小儿子，据说记仇无比，千万不能得罪。唯一看起来能使唤的只有小关系户许诗嘉。好在虽然内忧外患，但太子竟然意外的上道，对林舒以礼相待，最不服管的反而是许诗嘉。就一个小关系户，怎么拽成这样？为了立威，林舒一点没含糊，丝毫没惯着许诗嘉的臭毛病，铁血地对他进行劳动改造，把他里里外外毒打了个透。直到半个月后的一场酒会上，林舒眼睁睁地看着许诗嘉冷静地走向信合集团老总，吊儿郎当地喊了声爸。？自己认错太子，打错人了！好在天无绝人之路，林舒意外发现这位太子是自己高中校友林舒？其实我一直记得你，我们是高中校友。高中校友？还一直记得自己？也难怪觉得他有点眼熟！如今主动提这个不就是给林舒下台阶吗？稳了，能办事！太子没想的那么记仇！林舒真诚道那我们校友之间以后要多多互相关照。后来，太子确实挺关照她的，关照到让林舒生无可恋，她才明白当初没让太子说完的话你当风纪委员的时候，大事小事也就故意抓了我一百多次吧。毕业了还勾引我，勾引我就算了，那晚把我弄上手了事后就跑什么意思？好在我这人不太记仇，即便得罪过我，很多事，也就记个几十年而已。林舒？？？！！！妈的，这男的比她想的还记仇！魔蝎小说...
穿书之我是移动弹幕板
本书简介林甜甜是被亲妈带着一起嫁进豪门的个拖油瓶。然而她妄图和顾家子女一起争夺家产，最后被顾家大哥发配到岛上种香蕉。 看完全文的林甜不由感慨，这就是典型的一把好牌打的稀烂，不想一觉醒来，她成了这个拖油瓶。穿书之我是移动弹幕板穿书之我是移动弹幕板芷柚魔蝎小说...
魇影仇澜之异世破天录
站在清城堡监狱城墙的望楼里，杨如日极目远眺，远处呼啸而过的北风，发出鬼哭狼嚎的声音，正狂卷着大片儿的雪花，掠过茫茫大地。目光越过清浊湖广阔的冰面，在远处天地的尽头，连绵起伏的山脉巍然耸立，天地之间古老苍莽。几群荒原狼，在自由自在的奔跑，一边嚎叫着呼朋引伴，一边狂嗅空气里的味道，似乎是发现了什么。自由的空气，伴着沁凉...
快进三国
主公，听我说啥？徐州守不住的，将丹阳兵打包带走就好。陈登是可以收服的，提前找到华佗医治就成。诸葛亮与其三顾茅庐，不如一顾黄承彦。长沙太守张仲景医术不比华佗差，只是不爱做官，请主公务必留下。还有，我要请个假，去趟江东，孙策那边要挂了赵云！你可知道，你这么做，已经给三国按下快进键了...
正经老板不当，你非要去做渣男
关于正经老板不当，你非要去做渣男资深打工人陈东阴差阳错回到十年前没有任何特长的他却意外绑定创业致富系统从此不再给别人打工自从当上老板，就发现自己的人缘变得极其的好尤其是跟美女的关系身边的女神纷纷来给我打工娱乐公司有着国民女神之称的艺人先把还在上学的热芭跟娜札签了蜜蜜要融资？找我啊，不用签对赌协议少女时代听说很火，帮我把那家公司收购了什么？志林姐姐以后要嫁给樱花国过小日子，这我不同意啥，我的网红公司把宛宛签了？疯了，伊宛咔说怀了我的小孩！秘书，赶紧给我定机票顺便去看看刘天仙…本故事纯属虚构并非每个名人地名都能与现实相对应。前期以挣钱为主，撩妹为辅。热芭伊万咔蜜蜜刘天仙志林姐姐出场都比较晚，都是主角强大起来之后才逐渐出现，本书不是重点写娱乐圈的。如果急着看她们几个的还请直接划走，找娱乐圈的书看就好，恳求各位彦祖别喷！！（作者水平有限，不能保证大家都喜欢如果不喜欢本书的，还请高抬贵手，不要给1星2星好评）...
不能死的路人甲炮灰
...