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处世之道(第1页)

对于任何事情来说,利和弊都同时存在。一个人只有认真分析利和弊,有所取舍,趋利避害,才有可能成功。这是为人处世的方法。

有时利和弊纠缠在一起,让人剪不断、理还乱,这就更需认真分析,预见发展方向,做出最有利的选择。

□施以“小利”乔·吉拉德巧推销

生活中“小利”很多,哪怕仅仅是一张小卡片,一句问侯,只要用得恰如其分,就有意想不到的收获。

乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员,他在15年中卖出13001辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的记,这个成绩被收入《吉尼斯世界纪录大全》。那么你想知道他销的秘密吗?他讲过这样一个故事:

记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销室,说她想在儿看看车打发一会儿时间。闲谈中,她告诉我她想买一辆白的福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的推销员让过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她还说这是她送自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。”

“生日快乐!夫人。”我一边说,一边请她进来随便看看,接出去交待了一下。然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是色的。”

我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。我把花给那位妇女:“祝您长寿,尊敬的夫人。”

显然她很受感动,眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼了。”她说,“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车,以我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

最后她在我这儿买走了一辆雪佛莱,并写了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词。只是因为她在这里感到受了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了我的产品。

施以“小利”,是为人处世的一种好方法。但“小利”之中须饱含真诚。

□处变不惊张学良智挫日寇

生活中每个人都需要有气度。

1728年,张作霖在直奉战争中作战失败,由北京乘火车退东北沈阳。由于张作霖未能满足日本侵占满蒙的全部要求,日本帝国主义对张作霖极为不满,决心除掉他。4日清晨,张作乘专列经过京奉路和南满路交叉处的皇姑屯车站时,被日本东军预埋的炸弹炸死。

6月4日,恰巧是张学良的生日。这天,他正和杨宇霆、孙传及军团部高级幕僚们在北京的寓所万宇廊聚会。接到奉天密,得知父亲被炸的消息后,张学良悲痛欲绝。他知道事关重,绝对不能慌乱,故表现得十分镇定。此后十几天,他所采取一系列措施,充分表现了张学良处变不惊的个性。

首先,张学良同杨宇霆等人进行商议,将所辖部队的撤退细一一作了妥善安排,并把自己的军团部安全撤退到滦县。然,他把军团的指挥权交给杨宇霆,自己则秘密地从滦县乘车,启程返回奉天。为了遮人耳目,防止日本人再搞阴谋加害自己,他特地剃了发,换上灰色的士兵服装,化装成伙夫模样,乘坐普的闷罐军车,安全回到奉天帅府。

张学良回奉天后,见到父亲被炸的惨状,伤心至极,号啕大。但由于他刚到东北,一切事情均未安排妥当,如果消息外,可能会引起动荡和混乱,日本人则会乘机混水摸鱼。张学良住悲痛,决定密不发丧,对外只是谎称张作霖虽然被炸受伤,但并无生命危险。他严禁闲杂人员进入张作霖卧室,每天仍令房给张作霖“开饭”,令医生给张作霖“换药”等等,不露一点破。日本人虽然多次派人设法打听,但都被巧妙应付过去。张学将各方面的事情都作了精密安排之后,才于6月21日正式给亲发丧。7月4日张学良子继父业,任东北保安司令。

日本人本想通过制造皇姑屯事件,除掉对其已无大用处的作霖,乘张作霖死后引起的混乱,攫取更大更多的权益。他们计年轻气盛的张学良可能会急于为父报仇,而使东北陷入混,日本就可趁火打劫,出兵东北,用武力彻底解决问题。哪知学良竟能如此处变不惊,平静地处理了这一突发事变,稳定了北局势。张学良以自己的智慧挫败了日军的阴谋,摆脱了危。

□怒火攻心刘备误国

一个人在愤怒的情况下,很容易丧失理智。

三国时期,孙权计夺荆州,关羽败走麦城。关羽死后,孙权关羽的头颅献给了曹操,企图嫁祸曹操。曹操识破孙权诡计,以重礼安葬关羽。蜀中人知道后,都对孙权恨之入骨。

刘备为给关羽报仇,不听诸葛亮和上将赵云的苦苦劝说,率陆两军四万多人马,远征吴国。刘备深入吴境数百里,在夷道(今湖北宜都)包围了东吴先锋孙桓。东吴诸将纷纷要求主将逊派兵增援孙桓,陆逊认为孙恒能够守住夷道,一概拒绝;诸又要求去迎击刘备,陆逊认为刘备连克吴军,士气正旺,吴军宜出战,因此,也拒绝了诸将的建议。

就这样,蜀军与吴军从公元222年的2月一直对峙到6月,吴军没有退后半步,蜀军也未能前进半步。

时值盛夏,烈日当空,蜀军水兵在船上难耐酷热,只得离船岸,在夷陵一带依沟傍溪扎下营寨,躲避酷暑。陆逊见刘备的营绵延百里,且都在树林茂密的地方,于是制定了火攻破蜀的划。他命令水路士兵用船舰装载裹有硫磺、硝石等引火物的草运到指定地点;又命令陆路士兵数千人拿着茅草到指定地去放火。这一天傍晚,蜀军相连的数十座军营自东向西北连起火,蜀军毫无防备,乱作一团,几十座军营全被烧毁,陆逊乘掩杀,蜀兵死伤无数。

刘备在众将的拼死保护下好不容易逃到夷陵马鞍山(湖北昌西北),陆逊随后追至,将马鞍山团团围住,又在山下四周放火来。刘备束手无策,只好连夜逃离马鞍山,杀开一条血路,向西逃命。吴军紧迫不舍,蜀将傅彤身负重伤仍拼死搏杀,刘备才幸免一死。

刘备因怒出兵,大败而归,蜀国元气大伤。刘备逃到白帝城,又气又悔,不久就一病而死。

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