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叶蔓见他们达成了一致,又从包里掏出一张名片和钢笔,刷刷刷地写下了一行字,交代店里给他们试用一台彩电,然后将这张名片递给了女生:“你们拿着这张名片去找店里的工作人员就行了!”
“好的,谢谢你。”女生感激地冲叶蔓笑了笑,拉着未婚夫走了。
留下几个售货员不安地看着叶蔓。
瞧叶蔓这样子就不好惹,刚才说得最厉害的那个中年售货员赶紧说:“那个叶厂长,误会,都是误会……”
叶蔓轻蔑地看了他们一眼,一句话都不屑跟他们说,转身就走。
不过是一群唯利是图的小喽啰罢了,跟他们说话,跌份。她不用说也知道,肯定是有人在背后指使他们这么做的,不然无冤无仇的,卖谁家的彩电不是卖,他们干嘛跟老师傅家电过不去。
见叶蔓就这么走,甚至连一句狠话也没说,这让几个售货员更加不安。
他们你看我,我看你,不确定地说:“这……她不会去找领导吧?”
一个面相刻薄的女人撇嘴说:“找领导又怎么样?咱们说错了吗?那时候他们老师傅家电都不在,一个刚冒出来一年的杂牌子,拿什么跟奉河市电视机厂和远东这样的老牌子相比?就是领导来了,咱也不怕,统一说没这回事就算了。”
其他人一听也是,叶蔓生气又怎么样?又不是他们的直系领导,又不给他们发工资,谁还怕她不成。
“对啊,她要告状就让她告呗,要是领导真支持他们,早就让咱们好好卖了。”
他们这小动作做得这么明显,就不信领导一点风声都没听到,可还不是什么都没说。不说,也就意味着默认了他们的行为。
大家一想还真是,悬起的心彻底放下了。
这厢,叶蔓出了这栋百货大楼并没有回去,而是直接转道去了另外一家百货大楼。
当时没有客人,她便扮做客人,上前询问老师傅18寸彩电。毫不意外,她受到了跟刚才那位准新娘一样的待遇,售货员一个劲儿地诋毁老师傅家电,说老师傅家电是杂牌子,质量不好,用的都是劣质零配件等等。
哪怕已经听过一次了,叶蔓还是怒火中烧。自己精心经营起来的品牌就这么被人恶意诋毁,败坏名声,换了谁都受不了。
但她还是强忍着火气,将市里的百货大楼都逛了一遍,获得了几乎一模一样的说辞,要说其中没点猫腻,打死她都不信。
憋了一肚子的火,叶蔓大步回到店里。
钟小琴本来笑着上前准备给叶蔓汇报一下工作的,但见叶蔓这副铁青着脸的模样,顿时忘记了自己要说什么,赶紧关切地问道:“厂长,出什么事了?你身体不舒服吗?”
现在一切顺利,她想不通,叶蔓只不过是出去了一趟,怎么情绪变化这么大。
叶蔓揉了揉眉心说:“联系一下陈律师,让他过来……”
话未说完,外面忽然传来了嘈杂的吵闹声。
“怎么回事?你出去看看。”叶蔓冲钟小琴点点头。
钟小琴出去后,外面的吵闹并没有停止,反而越来越大。
叶蔓等了几分钟,不见消停,立即出办公室,走到店里就看到进门口的地方,摆放着几个印有“老师傅彩电”字样的纸箱子,旁边站着几个看起来就不好惹的魁梧大汉,还有两个哭哭啼啼的大妈。
“他们干什么?”叶蔓走过去问道。
小雨赶紧说:“厂长,他们拿着前几天买的18寸彩电过来退货,说是咱们的彩电有问题,质量不好,要求马上退款。这个点正是店里人最多的时候,他们这一闹,好几个本来想下单的顾客都犹豫了。钟秘书请他们到里面谈,他们也不肯,就要求现在马上退款!”
没错,他们是承诺了三天内只要商品没人为损坏,无条件退货退款。但总有个流程吧,得验验货吧,不然谁抱着个纸箱子都来退货,谁知道里面是什么。
叶蔓上前,将还在跟他们讲理的钟小琴拉到身后,冷眼看着对面这几个壮汉和泼妇:“退货退款可以,按规矩来,到里面验了货,确认彩电没人为损坏后就退给你们。”
“不去,咱们才不去呢,进了里面,没人见证,还不是你们说什么就什么。你们非说咱们将你们的彩电弄坏了怎么办?你们老师傅家电就是骗子,说好三天内无条件退货退款的,我前天买的彩电,凭什么不能退?”那个穿着黄色衣服的大妈扯着嗓门大喊道。
引得不少人都望了过来。
叶蔓知道,这一个处理不好,就会成为他们老师傅家电产品有问题的铁证。
她绝不允许有人将这顶莫须有的帽子扣在他们头上,这是对几百个老师傅家电勤勤恳恳工作职工的羞辱。
“不是是吧?小琴,报警,请公安同志过来做见证。这么多年,我第一次看到两拨这么不搭的人一起来退货,平时都没有,今天一下子多出这么多人,倒是挺有意思的啊!”叶蔓冷笑道。
普通市民一听说报警就慌了,尤其是这几个人心里有鬼,那更心虚了。
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