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第573章 拐子(第1页)

得知是个半瞎之人,又没有招摇撞骗,赵山河就摇了摇头:“这种人也挺可怜的,估计没多少人找他算命,勉强混口饭吃,只要没有直接乞讨,那就不用管。”

说着赵山河又想起了王海,听说在蝴蝶大厦表演气功,骗了不少的会员费。

于是跟保安提醒道:“以后看着点,整个商场范围内,包括小吃街外边,禁止表演气功、禁止传教,尤其是那种收费卖课的,绝对不行。还有就是招摇撞骗的江湖术士,这几种人遇到了直接赶走,要是发生了纠纷,报警就行!”

保安点点头记住,“好嘞!”

那保安又问道:“对了,赵老板,这小吃街的治安也归我们管,万一顾客和摊主发生冲突,咱们是按照商场内部的流程走,还是怎么处理?”

商场内部流程,那就是以顾客为本,只要不是顾客的问题,那就无条件偏向顾客。就算是顾客有问题,也不能激化冲突,而是以安抚为主,平息事端。

虽然这个过程中员工可能会受一些委屈,但这样做的好处也十分明显。能让顾客切切实实地感受到,华龙商场是非常重视顾客的。

至于员工受了委屈,那就由商场弥补回来,最简单的就是发钱!

但小吃摊主毕竟不是员工,要是他们遇到无理取闹的顾客,有可能就会干起来,所以保安想要弄清楚具体该怎么执行。

赵山河发现自己疏忽了这一点。

小吃街人这么多,确实是最容易发生口角和摩擦。

他想了想,打算让张继斌抽空对这些小吃摊主进行培训,尽量做到和员工一样,遇到问题时不主动激化矛盾。

如果真的遇到闹事的,那还是以公平为主,公事公办比较好。

正当赵山河思索这个问题时,一个小女孩跑到了保安身边,抓住他的衣角,神色还有些不安。

保安揉了揉女孩的头,笑着问道:“小妹妹,你是不是跟爸爸妈妈走散了?”

小姑娘点点头。

没等保安询问,一个四五十岁的大婶跟着跑了过来,伸手去抓住小女孩的手腕,嘴里还责备道:“怎么到处乱跑?一个转眼就不见了,真调皮!赶紧跟我回去!”

保安下意识以为这大婶应该是小姑娘的奶奶或者长辈,松开小女孩,笑着说道:“大婶,小孩可得看好了,走丢了怪麻烦的。”

“那可不,还得多谢你呢!”大婶冲着保安道谢,拉着小女孩就要走。

然而那小姑娘一个劲地挣扎,抓住保安的衣服不松手,还带着哭声喊道:“我不跟你走!我不要跟你走,我要找妈妈!”

赵山河皱了皱眉,感觉有点不对劲。

那大婶脸色有些尴尬:“这孩子,刚刚闹着要买玩具,说了她两句,就跟我闹别扭。”

说着用劲拉了一把,五六岁的小女孩,哪是成年人的对手,小姑娘被强行从保安身边拽走了。

看女人拽着小姑娘匆匆忙忙就要走,赵山河一个箭步冲上去,拉住了女人的胳膊。

“等等,你那么着急干什么?”

女人的表情,肉眼可见地有些慌乱,冲着赵山河解释道:“我这要赶着回去做晚饭呢!”

这下保安也察觉出来不对劲了,连忙上前,将小女孩和女人隔开,将小姑娘护在身后。

赵山河冷眼问道:“这孩子叫什么名字?”

女人心虚地说道:“你这人,该不会怀疑我是拐孩子的吧?我是她奶奶,她叫欢欢!”

赵山河低下头,看向小姑娘。

“你叫欢欢吗?”

小姑娘点了点头。

“你看看,我都说了我是他奶奶,你们还不信!”女人硬气了不少。

医武独尊  糙汉宠妻无度,娇娇媳妇养崽暴富  黑神话:从盘丝洞开始踏破凌霄  龙珠之最强赛亚人  我在清园肆与大佬结盟  重生拒绝校花,温柔学姐倒追我  认宗归宗后,全能大佬路子野翻了  第八层  穿越之大唐逍遥小郎君  诡异童话:从寻找小红帽开始  鸿蒙塔  剑道神途  最强治愈师  暗夜迷城  忘气境  正妻  海吾秀明  全球灾变:我靠净化成神  鬼谷阴阳录  战爷夫人的身份藏不住了  

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