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“不是这样的,他插队,大家都看到了,他插队!”
检票妹子红着脸,气呼呼的说道。
插队?
许海峰的眉头瞬间就皱起来了,插队还这么有理,这么嚣张了?
“请注意我话的重点,我们现在说的是你的服务态度,别扯那些无关紧要的东西,你看见没,就他这种服务态度,你说恶不恶劣,一个破检票的,给我叫嚣什么?你知道我爸是谁吗?信不信我一个电话,就让你们全部给我滚蛋。”
男子左手LV钱包,气焰嚣张的指着检票员跟负责人许海峰说道。
许海峰看着眼前的男子,眉头一皱,这家伙开口闭口他爸是谁,他爸到底是谁?
不过看他这样子,听他这口气,他爸好像挺牛逼了,多一事不如少一事,还有这么多人等着进站,还是大事化小,小事化了吧。
“先生,不好意思,不过为了不耽误您的时间,这样子,我让我们的工作人员跟您道个歉,可好?”许海峰说着,对着检票员说道,“小薇,怎么做事的,还不快点跟这位先生道歉。”
“道歉?为什么要道歉,我又没有错。”
检票员小薇眼眶一红,有些不可思议的说道。
“不管你有没有错,让你道歉就道歉,听不懂人话吗?”
许海峰皱着眉说道,冷冷的呵斥道。
“哼,看见没,死不悔改,道个歉都不会,没教养的东西,这种人,真是无可救药。”
那男的冷哼了一声,鄙夷的看着小薇。
“小薇,你就道个歉吧,道个歉就没事了。”
“小薇,服务行业的准则你忘了,顾客是上帝,不管客户做什么,错的都是自己,犯事先道歉。”
“小薇,你刚刚毕业不久,才刚刚入职不久,如果摊上事的话,对你今后的发展可能会有影响啊,听姐姐一句劝,快道歉。”
小薇的几个围过来的同事也纷纷开口劝说道。
“道歉道歉,为什么你们都要我道歉,我到底做错了什么,我只是按规矩办事而已,我哪里错了?错的明明是他,明明是他不守规矩,为什么你们都要我跟他道歉?顾客是上帝,有这样的上帝吗?”
小薇非常憋屈的说道,眼泪一下子就涌了出来,她发现自己,有些看不懂这个世界了。
“反正无论如何,我是不可能道歉的,想开除就开除吧,大不了我不干了!”小薇说着,直接趴在检票桌上哇哇的哭了起来。
“闺女,你没错,只是,这个社会太现实,太残酷。闺女,慢慢的,你就懂了,其实有时候,对错,并没那么重要,很多时候,大家在乎的不是对错,而是结果,或者利益。”
老人家看着小姑娘在那里哭,心里很是难受,但是他又帮不了什么忙,只能轻轻的叹了口气,念叨道。
而那些排队的人,看着这个通道堵住了,很多人不想惹事,纷纷去了别的通道,排在队伍后面的杨昊跟陈颖慢慢的也往前靠了。
对于刚刚开始发生的那一幕,他们并不清楚,他们靠上前时就看到许海峰他们过来,不过从旁人的议论声以及他们的对话中,杨昊跟陈颖也猜出了个大概,眉头瞬间就拧了起来。
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(本章完)
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